Vous pensez que vous êtes une personne intègre et que vous appliquez vos normes d'éthique les plus élevées chaque jour à votre lieu de travail? Vous pouvez réévaluer votre réflexion en explorant le sujet de l'éthique en milieu de travail dans cet article.
Malgré des centaines de pages de politiques, des codes d'éthique, des codes de conduite, des valeurs organisationnelles et des environnements de travail soigneusement définis, des cultures d'entreprise, des manquements à l'éthique au travail se produisent tous les jours.
Les déchéances en matière d'éthique professionnelle résultent d'un comportement inapproprié des dirigeants, tel que le commerce d'actions d'initiés, la fraude au compte de frais, le harcèlement sexuel et la participation à des conflits d'intérêts.
Les manquements à l'éthique professionnelle n'ont pas besoin d'atteindre ce niveau pour avoir un impact sur l'environnement de travail que vous offrez aux employés. Les manquements à l'éthique professionnelle peuvent survenir en raison de problèmes simples tels que le papier toilette, les photocopieurs et les listes d'inscription au déjeuner.
Dans un cas d'éthique en milieu de travail d'importance nationale, le chef de la direction de la société Hewlett-Packard, Mark Hurd, (maintenant ancien PDG de HP), a été impliqué dans des questions d'éthique en milieu de travail. La déclaration publique de la compagnie indiquait que M. Hurd était parti parce qu'il avait violé les normes de conduite attendues de la compagnie.
Cathie Lesjak, chef des finances de HP, nommée chef de la direction intérimaire jusqu'à ce que l'entreprise trouve un remplaçant permanent pour M. Hurd, a demandé aux employés de «rester concentrés» et a déclaré que Mark n'avait pas révélé de relation personnelle étroite avec l'entrepreneur. cela constituait un conflit d'intérêts, ne permettait pas de tenir des notes de frais précises et détournait les actifs de l'entreprise. "
Bien que la plupart d'entre nous ne soient pas aussi loin que M. Hurd, et malheureusement, il n'est pas le premier ou le seul haut dirigeant à mordre la poussière au cours des dernières années, les manquements à l'éthique se produisent tous les jours sur les lieux de travail. .
Vous pouvez violer le code de conduite parlé et non-dit, publié et non publié dans votre organisation sans titre de PDG. Vous pouvez également violer ces règles sans que vos actions n'atteignent le niveau de conflit d'intérêts et de comptabilité des dépenses douteuse.
Déchéances dans l'élaboration de politiques sur l'éthique en milieu de travail
Les politiques existent le plus souvent parce que certains employés ne sont pas dignes de confiance. Par exemple, de nombreuses personnes interrogées dans le cadre des RH s'interrogent sur l'efficacité d'une politique de congé payé et sur les politiques de congé qui divisent les jours disponibles entre les congés personnels, les congés de maladie et les congés annuels.
La seule raison pour laquelle ces politiques existent, pour définir la relation entre l'employeur et les employés, est que quelques employés ont profité des tentatives de l'employeur pour offrir du temps de grâce pour des raisons de vie légitimes.
Par conséquent, les employeurs ont limité le pouvoir discrétionnaire de la direction et la prise de décision concernant les situations individuelles des employés et ont mis en place des politiques pour en régir plusieurs. Vous pouvez créer un cas similaire pour la plupart des stratégies organisationnelles. L'échec de certains employés à appliquer des décisions éthiques fondées sur des principes de travail se traduit par des politiques qui couvrent tous les employés.
Des codes de conduite ou d'éthique des affaires existent pour guider le comportement attendu des employés honorables. Mais, une grande partie de leur origine s'est produite pour la même raison que les politiques. Certains employés se sont comportés d'une manière inacceptable pour l'entreprise.
Dans le milieu de travail d'aujourd'hui, les accusations potentielles de traitement injuste, de discrimination, de favoritisme et d'environnement de travail hostile remplacent une grande partie du pouvoir discrétionnaire de la direction. Les nombreux souffrent pour les rares, et parfois, vos meilleurs employés sont pris dans le piège de l'égalité de traitement. Au mieux, les politiques de temps libre, pour n'utiliser qu'un seul exemple, exigent du temps et de l'énergie de l'organisation - des centaines d'heures de suivi et de comptabilité.
L'éthique du travail au quotidien
Peu d'employés connaîtront les défis auxquels M. Hurd et d'autres hauts dirigeants de l'entreprise ont fait face dans leur pratique de l'éthique au travail. Mais, tous les employés ont la possibilité quotidienne de démontrer le noyau et la fibre de qui ils sont en tant que personnes. Leurs valeurs, leur intégrité, leurs croyances et leur caractère parlent fort à travers le comportement qu'ils adoptent au travail.
Les dérapages dans la pratique de l'éthique en milieu de travail sont de toutes les tailles, grandes et petites, profondes et proches de chez soi. Certaines défaillances éthiques affectent les employés individuels. D'autres manquements éthiques affectent des groupes de travail entiers, et dans des cas particulièrement flagrants, tels que ceux de M. Hurd, des entreprises entières et tous les acteurs de l'entreprise en souffrent.
Certains échecs dans la pratique de l'éthique au travail sont invisibles. Personne d'autre que vous ne saura jamais la décision que vous avez prise, mais chaque manque d'éthique affecte votre essence en tant qu'individu, en tant qu'employé et en tant qu'être humain. Même le plus petit manquement à l'éthique en milieu de travail diminue la qualité du lieu de travail pour tous les employés.
Exemples
Chaque échec à pratiquer une éthique de travail fondée sur la valeur affecte votre image de soi et ce que vous représentez bien plus que cela n'affecte vos collègues. Mais l'effet de votre comportement sur vos collègues est réel, tangible et imprévisible.
Voici des exemples d'employés qui ne pratiquent pas l'éthique professionnelle fondamentale. La solution? Changer le comportement, bien sûr. Vous mai jamais pensé à ces actions comme des problèmes de comportement éthique, mais ils le sont. Et, tous affectent vos collègues de manière négative.
Quels sont les signes que vous savez que vos actions sont inférieures aux normes? Vous faites des excuses, vous vous donnez des raisons, et cette petite voix de votre conscience qui bavarde dans votre tête, essaie de convaincre votre éthique que votre déchéance dans l'éthique professionnelle est acceptable.
Voici seize exemples d'employés qui ne pratiquent pas l'éthique professionnelle fondamentale.
- Vous utilisez les toilettes de l'entreprise et utilisez le dernier rouleau de papier toilette ou le dernier morceau de papier essuie-tout. Sans penser aux besoins du prochain employé, vous retournerez au travail plutôt que d'aborder le problème.
- Vous appelez malade à votre superviseur parce que c'est une belle journée et que vous décidez d'aller à la plage, ou faire du shopping, ou
- Vous vous engagez dans une relation avec un collègue alors que vous êtes marié parce que personne au travail ne saura jamais, vous pensez que vous êtes amoureux, vous pensez que vous pouvez vous en sortir, vos affaires personnelles sont vos propres affaires, l'affaire n'aura pas d'impact employés ou le lieu de travail.
- Vous placez votre tasse sale dans l'évier de la salle à manger. Avec un regard coupable dans la pièce, vous ne trouvez personne qui regarde et quittez rapidement la salle à manger.
- Votre entreprise parraine des événements, des activités ou des déjeuners et vous vous inscrivez pour assister et ne pas montrer. Inversement, vous ne parvenez pas à vous inscrire et à vous présenter de toute façon. Vous aggravez le comportement lorsque vous dites que vous avez pris les mesures appropriées pour que quelqu'un d'autre ait foiré.
- Vous dites aux clients potentiels que vous êtes le vice-président en charge de quelque chose. Quand ils recherchent le VP de l'entreprise à un salon, vous dites à votre patron que les clients doivent avoir fait une erreur.
- Vous travaillez dans un restaurant où les pourboires des serveurs sont partagés également, et vous retenez une partie de vos pourboires du pot commun avant que les pourboires ne soient divisés.
- Vous avez des relations sexuelles avec un membre de l'équipe de signalement et ensuite fournissez un traitement spécial à votre flamme.
- Vous emportez des fournitures de bureau du travail à utiliser à la maison parce que vous justifiez, vous vous engagez souvent dans le travail de l'entreprise à la maison, ou vous avez travaillé des heures supplémentaires cette semaine, et ainsi de suite.
- Vous passez plusieurs heures par jour à utiliser votre ordinateur de travail pour magasiner, consulter des résultats sportifs, payer des factures, faire des opérations bancaires en ligne et surfer sur les manchettes pour connaître les dernières nouvelles et opinions politiques des célébrités.
- Vous utilisez le dernier papier dans l'imprimante commune et vous ne parvenez pas à remplacer le papier en laissant la tâche à l'employé suivant qui utilise l'imprimante.
- Vous stockez des fournitures dans votre tiroir de bureau, de sorte que vous ne manquerez pas d'épuiser les autres employés sans les fournitures dont ils ont besoin pour faire leur travail.
- Vous entendez un potin juteux sur un autre employé, puis le répétez à d'autres collègues. Que le potin soit vrai ou faux n'est pas le problème.
- Vous dites à un client ou à un client potentiel que votre produit effectuera une action particulière lorsque vous ne savez pas si c'est le cas et que vous n'avez pas vérifié auprès d'un employé qui le fait.
- Vous permettez à une pièce dont vous savez qu'elle ne répond pas aux normes de qualité de quitter votre poste de travail et d'espérer que votre superviseur ou l'inspecteur de la qualité ne s'en apercevra pas.
- Vous réclamez un crédit pour le travail d'un autre employé, ou vous ne donnez pas de crédit public à la contribution d'un collègue, lorsque vous partagez des résultats, faites une présentation, retournez un rapport ou de toute autre manière semblez être le seul propriétaire d'un travailler le produit ou les résultats.
Cette liste fournit des exemples de façons dont les employés ne pratiquent pas l'éthique en milieu de travail. Ce n'est pas exhaustif car des centaines d'exemples supplémentaires sont rencontrés quotidiennement par les employés sur les lieux de travail.