Généralement, les entreprises de centres d'appels virtuels embauchent dans des états spécifiques, donc si vous habitez dans le Maryland, vous devrez trouver ceux qui embauchent dans l'État libre. Ces entreprises de centres d'appels embauchent pour des postes de travail à domicile dans le Maryland.
Possibilités de travail à domicile
Services du centre d'appels de Accolade Support: Les agents de support technique à distance et de service à la clientèle desservent les clients de cette société. Les agents sont tous des entrepreneurs indépendants. Payer est un taux par minute de 10 $ / heure au maximum. Cependant, il n'y a pas de salaire minimum.
AdviseTech: un fournisseur de solutions informatiques embauche des agents ayant une expérience avec des PC pour dépanner et télémarketer pour ses clients pendant 2 à 6 heures par semaine.
Alorica (anciennement West at Home): Alorica emploie des représentants du service à la clientèle à distance dans le Maryland. Ils sont rémunérés par minute ou par appel, mais parce qu'ils sont employés, ils gagnent le salaire minimum.
American Express: Des agents de centre d'appel à domicile possédant de l'expérience dans les systèmes de réservation et les agents de voyages sont employés par la division des voyages d'affaires d'Amex. Le bilinguisme est un avantage pour l'embauche dans l'un de ces emplois.
Apple At-Home Advisors: La division Work-at-Home Call Center de la division Customer Care d'Apple recrute des agents de support technique et de service clientèle à l'échelle nationale, bien que les postes soient souvent répertoriés dans les offres d'emploi. Apple fournit du matériel informatique.
ARO: Les employés des centres d'appels virtuels de la société travaillent dans une variété d'emplois, y compris les ventes et le service à la clientèle. Elle embauche également des vérificateurs d'assurance et des IAA et des IA pour travailler à domicile.
Carenet Healthcare Services: Les infirmières autorisées travaillent comme agents de centre d'appel médical à domicile. Ces employés sont payés environ 25 $ / heure. Les emplois sont à temps plein, et le travail de nuit peut être disponible et / ou requis.
Convergys: Les représentants des centres d'appel travaillant à domicile employés par cette firme d'externalisation des processus métier (BPO) prennent les appels entrants et fournissent un service client, des ventes ou un support technique. La formation de l'entreprise est payée et offre des avantages.
Gutter Helmet: Les représentants du service à la clientèle traitent les appels et les courriels, fixent les rendez-vous et qualifient les clients potentiels. Deux années d'expérience en service à la clientèle et un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent requis. La formation est interne au Maryland. Le travail est à temps partiel le soir et le week-end.
LiveOps: Cette BPO embauche des entrepreneurs indépendants pour une variété d'emplois de service à la clientèle, y compris le service à la clientèle bilingue (espagnol et français), le travail d'assurance et les services financiers. Les agents à domicile sont payés à un taux basé sur des minutes de conversation et des incitations à la vente dans certains cas. Les agents doivent devenir «certifiés» pour travailler pour des clients individuels. Cette certification n'est pas payée. Les agents doivent payer pour leur propre vérification des antécédents.
Support.com: La société fournit des services de support technique à ses clients, en utilisant des agents de chat et des centres d'appels. Ses techniciens de services à distance répondent aux appels entrants.
ThinkDirect: Cette entreprise embauche des employés en tant qu'agents entrants à domicile, vendant des abonnements à des magazines. Payer avec des incitations est de 10 $ - 14 $ l'heure.
Ver-A-Fast: Les agents du centre d'appels à domicile effectuent des appels de vérification pour les clients de l'entreprise, qui proviennent principalement de l'industrie de la presse.
Windy City Call Center: une société de centre d'appel basée à Chicago embauche des agents distants en tant qu'employés pour des tâches de télémarketing.
XACT Telesolutions: embauche des agents des centres d'appels entrants et sortants (en anglais uniquement et bilingues en espagnol) pour les travaux à domicile. salaire varie de 8 $ à 13 $ l'heure.