Problèmes et solutions pour la tâche délicate de l'auto-promotion
L'auto-promotion est peut-être l'un des projets les plus délicats qu'une agence de publicité, de marketing ou de design puisse entreprendre. Il semble étrange pour les étrangers que ce serait même un problème. Après tout, quand vous êtes le client, vous pouvez sûrement faire ce que vous voulez, n'est-ce pas? Eh bien, malheureusement, la perception est beaucoup plus idéaliste que la réalité. Voici les raisons pour lesquelles l'auto-promotion est si difficile, et quelques directives de base que vous pouvez suivre pour vous assurer que cette tâche est à la fois amusante et créative, et non un singe sur votre dos.
Mines terrestres de l'auto-promotion, et comment les naviguer.
Il y a beaucoup de problèmes associés à l'auto-promotion. Le top six souvent paralysant même les plus grandes et meilleures agences de publicité et de design:
Le projet n'est pas pris au sérieux
C'est de loin le plus gros problème avec les projets d'autopromotion. Quelqu'un (ou un comité) au sein de l'agence décide qu'il est temps de faire du travail d'auto-promotion. Un gestionnaire de compte a une conversation rapide avec quelqu'un de l'équipe senior dans la salle de café. Ils font ensuite appel à une équipe créative et mentionnent au passage que certaines idées d'auto-promotion seraient bonnes. Et puis tout le monde espère simplement que tout cela apparaîtra comme de la magie, étant exactement ce que tout le monde dans l'agence veut voir, et fait avec peu d'histoires ou d'efforts. C'est tout voeu pieux. Si le travail n'est pas pris au sérieux, le travail ne sera pas sérieux. Ce ne sera même pas médiocre. Et éventuellement, il devra être refait, peut-être plusieurs fois.
Si l'agence est sérieuse au sujet du travail d'auto-promotion, traitez-la de la même manière que vous traiteriez le projet d'un client payant.
Le travail prend toujours le siège arrière
Un autre gros problème avec le travail d'autopromotion est que le travail sera toujours mis en veilleuse parce que les emplois payants ont toujours préséance.
Maintenant, tout va bien, mais la raison pour laquelle vous obtenez ces emplois rémunérés est souvent à travers le travail qui est fait sur le dos du personnel de l'agence. Il est bon de le remettre à plus tard lorsque des gros travaux sont lancés, comme des emplacements, mais si le travail est planifié et dans le système de circulation, accordez-lui le respect qu'il mérite.
Il n'y a pas de brief créatif
On ne saurait trop insister sur le fait que chaque travail nécessite un brief créatif, il n'y a pas d'excuses pour le contourner. Souvent, le cri est l'un des «mais tout le monde sait qui nous sommes» ou «c'est l'auto-promotion, nous pouvons faire ce que nous voulons." Et bien non. Il devrait toujours y avoir une stratégie, un objectif, un ensemble de lignes directrices, une orientation ferme et une échéance. Sans un mot, vous brandissez un gros drapeau rouge qui dit «ce projet n'a pas vraiment d'importance» et vous aurez raison. Vous ne pouvez rien construire sans une fondation.
Aucun budget n'a été attribué
Cela peut être la cause de certains maux de tête importants. La création demandera "quel est le budget" et l'équipe du compte dira "il n'y en a pas, faites ce que vous voulez". Bien sûr, tout cela s'écroule lorsque les idées sont présentées, et un partenaire principal annonce que le budget pour le travail est de deux pièces de cinq cents et un sac de riz. Obtenir un budget des personnes qui contrôlent l'argent.
Le demander un peu plus, juste au cas où. Maintenant, donnez vos paramètres à l'équipe créative, et soyez toujours prêt à revenir à la table avec une option qui dépassera le budget, mais qui fera une énorme différence.
Il n'y a pas de plan média
C'est quelque chose qui doit être défini entre tout le monde dans l'agence, y compris les créatifs, l'équipe de compte, le département de production, le trafic et l'achat de médias. Quel est le but de l'auto-promotion? Est-ce que ce sera un coup de guérilla, une vidéo en ligne, un tirage, des affiches, des relations publiques, ou autre chose? Il ne fait aucun doute que le département créatif aura des idées, mais certains paramètres de base devraient être en place, et les départements respectifs devraient être prêts à agir.
Il y a trop de "clients"
L'une des plus grandes plaintes de toute agence est qu'il y a trop d'opinions qui ruinent le travail créatif.
Ironiquement, cela se produit également au sein de l'agence. Les gens sont humains, ils veulent tous être entendus et tous croient que leurs opinions sont valables. Pour la santé mentale de toutes les personnes impliquées, et pour gagner du temps, mettez une personne en charge de la décision finale, et laissez-le ainsi. Ce sera plus que probablement quelqu'un de l'équipe de direction ou du directeur créatif. Laisser entrer le propriétaire ou le partenaire à la dernière seconde créera des ravages.
Comment s'auto-promouvoir
En plus d'aborder tous ces problèmes ci-dessus, il y a une autre façon de faire de l'autopromotion, sans pour autant mettre de côté le temps de faire une campagne. La réponse réside dans le travail quotidien de votre agence:
Faites du bon travail
Le travail créatif de Killer est sa propre campagne de promotion. Si votre agence publie constamment d'énormes idées qui attirent des clients et créent du buzz, vous n'aurez pas besoin de faire du travail d'auto-promotion.
Gagnez des prix reconnus par l'industrie
N'est-ce pas la même chose que de faire du bon travail? Non ce n'est pas. Scorsese et Spielberg ont fait beaucoup de bons films bien avant de remporter un Academy Award. De même, certains lauréats des Oscars ont eu une longue carrière basée sur un bon film qu'ils ont fait il y a 20 ans. Si vous gagnez des prix, vous avez du poids. Clout apporte des clients.
Gardez vos clients heureux
Les clients heureux font une agence florissante. Cela ne signifie pas que votre agence devrait faire tout ce que le client demande. Non, cela devrait fournir au client tout ce dont son entreprise a besoin, et quand le client a du succès, tout le monde l'est. Et cela conduira à plus de facturations.
Laissez le bouche à oreille se répandre
Certaines entreprises ne feront pas de publicité dans les lieux habituels. Certains n'auront même pas de site Web (même si ces jours-ci, c'est presque suicidaire). Cependant, il y a un certain cachet à être diffusé par le bon mot des clients et des collègues. Ne comptez pas dessus trop longtemps cependant; une agence invisible ne marche pas exactement la marche.