La main-d'œuvre actuelle est composée de cinq générations, chacune avec des qualités distinctes qui peuvent être profondément ressenties sur le lieu de travail. En moins de cinq ans, la génération du millénaire, née entre 1980 et 1994, comptera 51% de la main-d'œuvre de l'Ouest.
Comme vous le savez sans doute, les membres de la génération du millénaire ne sont souvent pas motivés par les avantages traditionnels de la rémunération et des avantages sociaux qui leur permettent de fidéliser plus facilement les générations antérieures. Au lieu de cela, ils recherchent des organisations qui défendent les valeurs qui leur sont chères, y compris les pratiques durables, le travail flexible et les opportunités de développement des employés.
«Millennials Are Coming», un article du magazine TD d' avril 2016, traite des recherches récentes sur cette génération. L'auteure Shana Campbell explique comment investir dans une population active changeante exige que les gestionnaires soient «très engagés, équilibrent la diversité générationnelle, assurent le coaching, offrent des conseils et offrent plus de soutien pratique.» Que pouvez-vous, en tant que chef de votre organisation, faire pour aider à développer Millennials?
Engagez-les
Pour de nombreux Millennials, le développement professionnel va de pair avec l'engagement. Ils ne sont pas intéressés à simplement pointer la montre au bureau ou à passer leur temps jusqu'à la retraite. S'ils ne trouvent pas leur travail significatif ou ne sont pas fidèles à votre organisation, ils n'auront aucun scrupule à sortir de la porte. Selon «Le monde frustrant de l'engagement des employés», dans le numéro du printemps 2016 du magazine CTDO, l'acronyme MAGIC représente cinq indicateurs de participation clés qu'une organisation devrait investir dans:
- Les individus ont-ils un sens dans leur vie?
- Les employés ont-ils une autonomie dans leur travail?
- Vos gens grandissent?
- Est-ce que votre talent a un impact sur l'organisation dans le travail qu'ils font?
- Les employés ont-ils un lien avec l'organisation?
Mesurez-vous activement les niveaux d'engagement de vos enfants du millénaire? Si non, comment pouvez-vous commencer à le faire aujourd'hui?
Jouer à leurs forces
Dans le but d'engager la génération du millénaire dans votre main-d'œuvre, il est important de les traiter en tant qu'individus, en particulier pendant le processus d'établissement des objectifs et d'évaluation du rendement. Demandez à chaque membre de votre agence comment elle fonctionne le mieux, quels sont les avantages sur le lieu de travail qu'elle apprécie le plus et quels sont ses objectifs de carrière.
Développer les objectifs des employés autour de ces forces, intérêts et préférences. Lorsque les employés se sentent valorisés en tant qu'individus uniques, et non simplement comme l'un des autres, ils deviennent plus engagés et loyaux.
N'oubliez pas d'impliquer les Millennials dans leurs processus de performance. Un échange continu et cohérent d'informations entre les superviseurs et les employés est nécessaire non seulement pour assurer que les employés sont en bonne voie pour atteindre leurs objectifs, mais aussi pour les garder investis dans leur performance personnelle et conscients de la façon dont ces performances affectent l'organisation.
Créer un environnement de collaboration
Les milléniaux gravitent vers un style de travail collaboratif. Donnez à vos jeunes employés l'opportunité de rejoindre une variété d'équipes de projet et de leur fournir des rôles de leadership au sein de ces groupes. Au-delà des millénaires en particulier, les équipes en général peuvent être un moyen pratique d'accroître la collaboration et d'établir des relations entre les différentes générations de votre main-d'œuvre.
Avant de vous lancer dans le travail, permettez au moins une réunion d'équipe pour que les membres puissent se connaître et connaître les différents styles de travail représentés. Vous pouvez utiliser une évaluation de la personnalité, telle que Myers Briggs ou DiSC, ou une évaluation des compétences, telle que Strengths Finders de Gallup, pour renforcer la compréhension et la camaraderie.
Fournir des opportunités de mentorat
Les programmes de mentorat sont un autre outil pour favoriser la compréhension entre les générations. Offrir un programme ouvert où les employés peuvent postuler pour être des mentors ou des mentorés en fonction des compétences ou des capacités qu'ils peuvent transmettre et des connaissances qu'ils souhaitent acquérir.
Puis faites correspondre les employés en fonction de ces besoins. Les relations de mentorat peuvent être traditionnelles (un travailleur plus âgé enseignant un employé plus jeune), inversées (un employé plus jeune enseignant un plus âgé), ou un groupe (petites équipes d'employés qui veulent apprendre des compétences différentes les uns des autres).
De nombreuses organisations sont attirées par les modèles de mentorat traditionnels, mais il est important de permettre aux enfants du millénaire de servir de mentors. Les milléniaux croient qu'ils ont beaucoup à offrir, et ils se sentent habilités quand ils sont capables d'enseigner aux autres ce qu'ils savent. Beaucoup de baby-boomers trouvent qu'ils bénéficient d'une relation de mentorat avec un jeune travailleur; Par exemple, les travailleurs plus âgés peuvent apprendre de nouveaux travailleurs de la technologie, ce qui contribue à accroître l'efficacité de leurs tâches.
Champion Apprentissage et croissance de carrière
Beaucoup de Millennials aiment apprendre. Ils ont grandi en découvrant des idées de Google et de YouTube, et leur soif de connaissance est insatiable. Offrir des opportunités à cette génération pour développer ses connaissances et ses compétences. Encore une fois, jouez à leurs points forts.
Permettez aux Millennials d'identifier les points forts qu'ils aimeraient optimiser et les domaines à améliorer. Inscrivez-les dans l'éducation professionnelle et les opportunités de conférence hors site. Par-dessus tout, impliquez les employés dans leur propre plan d'apprentissage et de développement dès le premier jour de travail.
Assurez-vous que tous les employés connaissent les opportunités qui s'offrent à eux pour développer leur carrière au sein de votre organisation. Si les employés manifestent de l'intérêt pour un poste particulier ou le prochain échelon de leur carrière, travaillez avec eux pour construire des étapes vers des objectifs de carrière spécifiques.
Investir dans le développement professionnel de votre millénaire vaut toujours l'effort et le coût. Vous retiendrez des employés engagés, loyaux et motivés qui sont désireux de contribuer à la mission et aux résultats de votre organisation.
-
À propos d'Ann Parker: Ann est gestionnaire de la communauté de pratique de la Capital humain et de la communauté de pratique des dirigeants et cadres supérieurs d'ATD. Auparavant, elle a travaillé pour ATD pendant cinq ans à titre de rédactrice, principalement pour le magazine TD, et plus récemment comme rédactrice et rédactrice principale. Dans ce rôle, Ann a eu le privilège de discuter avec de nombreux professionnels de la formation et du développement, d'entendre des leaders d'opinion de l'industrie et de développer une riche compréhension du contenu de la profession.