Entreprise

Comment répondre à une mauvaise évaluation des performances

Que faire si vous pensez qu'une évaluation est injuste ou inexacte

De nombreux employeurs effectuent des évaluations annuelles du rendement de leurs travailleurs. Si vous êtes comme la plupart des gens, c'est quelque chose que vous craignez probablement. Une évaluation positive peut vous permettre de vous sentir bien, mais une évaluation négative peut vous ravager. Cela peut vous faire craindre de perdre votre emploi, ce qui causera beaucoup de stress.

Votre peur peut ne pas être infondée. Dans de nombreux cas, cependant, une mauvaise évaluation des performances peut être très productive. Vous pouvez apprendre beaucoup des commentaires, à la fois sur vous et votre patron. Cela peut vous aider à comprendre comment améliorer votre performance, mais il peut aussi vous dire si votre patron est impossible à satisfaire. Voici ce que vous pouvez faire si vous obtenez une mauvaise évaluation des performances:

Attendez avant de répondre

Après avoir reçu une mauvaise évaluation des performances, vous pouvez vous sentir triste ou même en colère. Méfiez-vous de répondre à votre patron pendant que vous êtes dans cet état d'esprit. Vos émotions peuvent vous faire dire quelque chose à votre patron que vous regretterez plus tard. Retenez au moins jusqu'au lendemain avant de faire ou de dire quoi que ce soit.

Lire et analyser la revue

Prenez au moins 24 heures pour examiner attentivement l'évaluation de votre patron. Essayez de comprendre les commentaires. Demandez-vous si la critique qu'il vous a faite est effectivement injustifiée ou si vous en êtes simplement offensé. Vos sentiments peuvent vous empêcher d'être objectifs, alors essayez de les mettre de côté.

Décidez si vous devriez rencontrer votre patron

À moins qu'il ou elle l'exige, vous n'avez pas à rencontrer votre patron après avoir reçu votre avis, mais vous devriez envisager de le faire de toute façon. Si vous n'êtes pas d'accord avec les commentaires de votre patron, une conversation en face-à-face vous donnera l'occasion de partager votre point de vue. Si vous décidez que sa critique est juste, vous pouvez utiliser l'opportunité de créer un plan pour améliorer votre performance. Venez avec des idées que vous pouvez partager pendant la réunion.

Prendre rendez-vous

Ne pas simplement entrer dans le bureau de votre patron et exiger de se rencontrer sur place. Vous allez perturber son flux de travail et cela créera un mauvais ton pour la réunion. Au lieu de cela, planifier un rendez-vous suivant le protocole dans votre lieu de travail.

Présentez votre cas ou votre plan

Lorsque vous rencontrerez votre patron, vous devrez expliquer pourquoi vous n'êtes pas d'accord avec son évaluation ou, si vous le jugez juste, présenter votre plan pour améliorer votre performance. Préparez-vous à cette étape avant même de fixer votre rendez-vous au cas où cela se produirait plus tôt que prévu. Voici les stratégies à utiliser, en fonction de votre opinion sur l'évaluation et l'objectif de la réunion.

Si le but de rencontrer votre patron est de réfuter ses revendications, voici ce que vous devriez faire:

  • Vous devriez reconnaître toute critique que vous jugez valide et parler de la façon dont vous allez apporter des améliorations.
  • Puis évoquez les points que vous pensez être faux. Expliquez pourquoi vous vous sentez comme cela en vous assurant d'utiliser des exemples clairs. Par exemple, si votre patron vous dit que vous avez de mauvaises compétences en gestion du temps, fournissez la preuve que vous remplissez les délais. Présentez vos courriels et toute autre preuve concrète pour appuyer vos déclarations.
  • Répondez aux commentaires que vous recevez pendant cette réunion et demandez des suggestions d'amélioration.

    Si vous êtes arrivé à la conclusion que la mauvaise évaluation des performances est, en fait, valide, voici ce que vous devriez faire:

    • Reconnaissez que vous comprenez les points de votre patron.
    • Présentez un plan pour améliorer votre performance.
    • Demandez-lui des suggestions pour vous aider à le faire.

    Assurez-vous de ne faire aucune des choses suivantes pendant votre réunion:

    • Ne perdez pas votre sang-froid, peu importe comment vous vous sentez en colère.
    • Ne pleure pas, peu importe combien tu es triste.
    • Ne blâmez pas vos collègues.
    • Ne faites pas d'excuses.

    Suivre

    Envoyez à votre patron un courriel qui répète certaines des choses dont vous avez discuté lors de votre réunion. Répétez le plan d'amélioration que vous avez développé. Imprimez le courriel et gardez-le dans un endroit sûr au cas où vous auriez besoin de preuves que vous prenez toutes les mesures nécessaires pour faire un meilleur travail.

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