Conseils et exemples pour rédiger une lettre d'appel pour le travail
Une lettre d'appel est quelque chose que vous écrivez si vous pensez que vous avez été traité injustement d'une manière ou d'une autre, et que vous voulez que quelqu'un reconsidère une décision qu'ils ont prise à votre sujet. Vous devrez peut-être rédiger une lettre d'appel à plusieurs reprises. Vous pensez peut-être que vous avez été injustement rétrogradé, licencié ou licencié. Peut-être que vous avez été refusé une augmentation quand vous croyez que vous méritez un.
Ce qu'il faut inclure dans une lettre d'appel
Dans une lettre d'appel, vous énoncez la situation ou l'événement, expliquez pourquoi vous pensez que c'était injuste ou injuste, et énoncez ce que vous espérez que le nouveau résultat sera.
La lettre est votre chance de partager votre côté de la situation.
L'objectif d'une lettre d'appel est de reconsidérer une décision et, espérons-le, de la renverser. Si votre lettre est courtoise et claire, c'est possible. Lire ci-dessous pour des conseils sur la façon d'écrire une lettre d'appel efficace. Lisez également ci-dessous un modèle de lettre d'appel et un exemple de lettre d'appel.
Conseils pour rédiger une lettre d'appel
Sachez où envoyer votre lettre
Réfléchissez bien à qui envoyer votre lettre. Si vous tentez de faire appel d'une résiliation injustifiée, envoyez la lettre directement à votre employeur. Vous ne voulez pas que votre lettre passe entre plusieurs mains, cela ne fera que retarder la résolution de votre problème.
Utiliser le format de lettre d'affaires
C'est une lettre officielle, alors assurez-vous d'utiliser le bon format de lettre d'affaires. Si vous envoyez votre appel par e-mail, le format est légèrement différent.
Utilisez un ton poli
Essayez d'éviter toute colère ou tout jugement dans votre écriture.
Alors que vous pourriez être très contrarié par le problème, vous ne voulez pas transmettre ce sentiment dans votre lettre. Soyez confiant et persuasif, mais pas agressif. Pensez à demander à un ami de lire la lettre pour vous assurer que le ton est approprié.
Admettre toutes les erreurs
Si vous avez fait quelque chose de mal, reconnaissez-le.
Indiquez précisément ce que vous avez mal fait et ce que vous avez appris de cette expérience.
Indiquez ce que vous aimeriez faire
Dans votre lettre, dites explicitement ce que vous espérez qu'il se produise. Voulez-vous que le lecteur annule une décision qu'il a prise? Voulez-vous que votre employeur examine une question particulière avant de prendre une décision? Soyez clair sur ce que vous voulez.
S'en tenir aux faits
Inclure tous les faits qui aident à soutenir votre cas. S'il existe des politiques qui ont été négligées, énoncez ces politiques. Si vous avez des documents qui aideront votre cas, incluez-les. Évitez les plaidoyers émotifs et tenez-vous-en aux réalités.
Gardez-le au courant
Gardez votre lettre brève. Concentrez-vous sur les faits, énoncez la situation, pourquoi vous pensez que c'est faux et quelles sont les prochaines étapes que vous demandez.
Éditez soigneusement votre lettre
Parce que c'est une lettre professionnelle, relisez soigneusement votre lettre avant de la soumettre.
Suivre
Si vous n'entendez rien dans une semaine ou deux, faites un suivi avec le destinataire de la lettre avec un courriel ou une deuxième lettre. Si le temps presse, faites un suivi plus tôt.
Modèle pour une lettre d'appel
Voici un modèle pour une lettre d'appel. Utilisez ce modèle lors de la rédaction de votre lettre d'appel.
Votre information de contact
votre nom
Votre adresse
Votre ville, état, code postal
Votre numéro de téléphone
Votre adresse email
Rendez-vous amoureux
Information de contact de l'employeur
prénom
Titre
Compagnie
Adresse
Ville (*): État (*): Code Postal
Salutation
Cher Mr./Ms. Nom de famille,
Premier paragraphe
Présentez-vous et expliquez que vous rédigez une lettre d'appel. Indiquez la décision ou la situation particulière que vous appelez.
Paragraphe 2
Énoncez votre côté de l'histoire. Les faits ont-ils été négligés? Si oui, fournissez ces faits. Indiquez si vous avez joint ou non des documents pertinents.
Paragraphe 3
Indiquez le résultat que vous voulez (Voulez-vous que votre employeur annule une décision? Voulez-vous que quelque chose soit ajouté à une décision?). Indiquez également quand vous avez besoin d'une réponse, s'il y a une date limite.
Paragraphe final
Concluez avec un «merci» courtois pour le temps de la personne. Inclure les informations de contact nécessaires afin qu'ils puissent faire un suivi avec vous. Si vous allez suivre, indiquez comment vous allez le faire et quand.
Fermer gratuitement
Respectueusement vôtre,
Signature
Signature manuscrite (pour une lettre imprimée)
Signature dactylographiée
Exemple de lettre d'appel (refusé une augmentation)
Voici un exemple de lettre d'appel qui suit le format ci-dessus. C'est pour un employé qui a été refusé une augmentation. Utilisez cet exemple pour vous aider à rédiger votre lettre d'appel. Assurez-vous de réviser l'échantillon pour l'adapter à votre situation particulière.
votre nom
Votre adresse
Votre ville, état, code postal
Votre numéro de téléphone
Votre adresse email
Rendez-vous amoureux
Prénom nom de famille
Titre
Compagnie
Adresse
Ville (*): État (*): Code Postal
Chère Mme LastName,
J'espère que tu vas bien. Je vous écris pour faire appel de votre décision de ne pas accorder mon augmentation de salaire annuelle, dont nous avons discuté mardi dernier lors de notre réunion annuelle d'examen.
Comme vous l'avez déclaré lors de notre réunion, vous avez cru que j'étais en retard pour travailler trop de fois cette année pour justifier une augmentation de salaire. Selon mes dossiers (que j'ai reçus des Ressources humaines), je n'ai pas été en retard plus de deux fois cette année. J'ai joint le document des ressources humaines marquant mes retards.
À la lumière de ces faits, je vous demande de reconsidérer votre décision concernant mon augmentation de salaire.
J'apprécie grandement que vous preniez le temps de lire ceci et le document ci-joint. Je suis heureux de vous rencontrer à tout moment pour en discuter davantage.
Avec respect,
Signature manuscrite
Signature dactylographiée
Information additionnelle:
Comment mettre en forme une lettre d'affaires
Exemple de lettre demandant une augmentation de salaire
Que faire lorsque vous avez été licencié