Vous avez traîné vos pieds à propos de rejoindre les médias sociaux parce que vous avez juste attendu que le buzz s'embrase. Ou peut-être que vous avez tous vos comptes de médias sociaux mis en place, mais vous avez été en les négligeant à cause de vos nombreuses autres tâches au jour le jour. Le moment est venu de lancer votre campagne sur les réseaux sociaux pour renforcer votre marque et commencer à fidéliser votre clientèle.
Embaucher un gestionnaire de médias sociaux
Rendre votre campagne de médias sociaux payante prendra plus que la publication de quelques tweets et mises à jour Facebook.
Connaissez-vous le sujet des médias sociaux les plus populaires en ce moment? Quel est le meilleur hashtag et comment pouvez-vous l'utiliser pour exposer votre marque à des millions? Pouvez-vous publier vos tweets et vos publications sur Facebook 24 heures sur 24, en particulier lorsque vos statistiques montrent que la plupart des internautes consultent vos comptes de médias sociaux?
C'est là qu'un gestionnaire de médias sociaux peut intervenir et prendre les rênes. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez engager un spécialiste des médias sociaux et ce ne sont là que quelques-unes. Si vous souhaitez vraiment rentabiliser vos efforts sur les réseaux sociaux, vous avez besoin d'un responsable des médias sociaux professionnel qui a fait ses preuves en matière de résultats.
Utiliser toutes les plateformes de médias sociaux
Beaucoup d'entreprises font l'erreur de sauter une ou plusieurs plates-formes de médias sociaux dans leur campagne de médias sociaux. Ils peuvent s'inscrire à Twitter et rien d'autre ou se concentrer sur Instagram et Facebook.
Voulez-vous vraiment rater des millions d'abonnés potentiels en ignorant toute plate-forme de médias sociaux?
Assurez-vous de vous être inscrit à toutes les plateformes de médias sociaux, y compris Twitter, Google+ et Facebook, Pinterest, Instagram et YouTube. Publier activement sur tous vos comptes de médias sociaux. Aucune exception.
Possédez votre hashtag
Il n'y a pas si longtemps, les gens demandaient: "Qu'est-ce qu'un hashtag?" Maintenant, les gens utilisent le mot "hashtag" dans les conversations quotidiennes.
Possédez votre hashtag. Développer un hashtag unique à votre marque et l'utiliser ... sur tout. Présentez votre hashtag sur votre site Web, sur votre blogue d'entreprise, à l'antenne si vous êtes une chaîne de télévision ou de radio, si vous êtes un magazine ou un journal. Votre hashtag peut aider à renforcer votre marque et devenir aussi identifiable avec votre marque média que votre logo.
Promouvoir vos comptes de médias sociaux hors ligne
Il est facile d'être tellement enveloppé dans la promotion en ligne de vos comptes de médias sociaux que vous manquez l'un des moyens les plus efficaces de les promouvoir: à travers votre marque. Si vous êtes une chaîne de télévision ou de radio, faites la promotion de vos comptes de médias sociaux en ondes. Si vous êtes un journal ou un magazine, faites la promotion de vos comptes de médias sociaux sur papier.
Il existe de nombreuses façons d'utiliser les médias sociaux sur les ondes ou sur papier et vous pouvez intégrer votre campagne de médias sociaux directement dans vos émissions ou vos publications. Vous pouvez augmenter l'interaction avec les médias sociaux et augmenter votre audience / votre lectorat, ce qui augmente le trafic dans les deux sens.
Obtenez vos employés à bord
Vous avez déjà une petite armée prête à aider à construire vos disciples. Vos employés utilisent probablement les médias sociaux dès maintenant. Grâce à leurs partisans et leurs fans ainsi que l'interaction avec vos comptes de médias sociaux, ils peuvent sensibiliser votre marque tout en conduisant directement les gens à vous.
Vous devriez commencer par créer une politique sur les médias sociaux afin que vos employés n'endommagent pas votre marque au lieu de la créer. La dernière chose que vous voulez, c'est un employé partage des photos de sa bière du vendredi soir et en ajoutant le hashtag de votre entreprise à ses messages. Votre prochaine étape consiste à gérer les comptes de médias sociaux de vos employés en les aidant à créer ou à modifier les noms d'utilisateur afin qu'ils soient cohérents et qu'ils promeuvent votre marque. Vos lettres d'appel dans leur nom d'utilisateur Twitter, par exemple, font savoir à tout le monde qu'ils font partie de votre équipe tout en faisant la promotion de votre marque avec chaque tweet qu'ils écrivent. Plus ils publient, plus les gens voient vos comptes et vous suivent aussi.