Lorsque vous postulez pour un emploi, beaucoup de gens ont tendance à mettre l'accent sur leurs compétences - les connaissances et les capacités spécifiques requises pour un emploi particulier. Ce sont généralement des compétences qui peuvent être clairement définies et mesurées. Il est également nécessaire de mettre en évidence les compétences générales les plus importantes que vous possédez, pour montrer pourquoi vous êtes le meilleur candidat pour le poste.
Lorsque vous êtes à la recherche d'un emploi, vos compétences non techniques peuvent être aussi importantes que les compétences exigées pour réussir au travail. Les compétences non techniques sont beaucoup plus difficiles à définir et à mesurer: ce sont les compétences interpersonnelles ou «humaines» qui vous aident à interagir avec les autres sur le lieu de travail. Indépendamment du travail, vous devez interagir efficacement avec les superviseurs et les personnes au-dessus et en dessous de vous sur le tableau de travail, ainsi que d'autres éventuellement - tels que les clients, les fournisseurs, les patients, les étudiants, etc.
Les entreprises cherchent des candidats avec les deux types de compétences lors de l'embauche pour la plupart des postes. C'est parce que si vous avez une attitude négative, ne pouvez pas s'entendre avec les autres, ne communiquez pas bien, ne travaillez pas bien au sein d'une équipe, et n'êtes pas capable de penser de façon créative et critique, peu importe comment bien éduqués et compétents vous êtes. Vous devez avoir des compétences en relations humaines, et pas seulement celles qui travaillent directement avec le public. Indeed.com, le premier site d'emploi, a partagé les compétences les plus précieuses pour les demandeurs d'emploi et les employés.
Les meilleurs employeurs en compétences souples
Voici les sept compétences générales les plus importantes à avoir en entrevue et en milieu de travail, du directeur du recrutement d'Indeed, Mike Steinerd:
- Agir comme un joueur d'équipe - cela signifie non seulement être coopératif, mais aussi afficher de solides compétences en leadership lorsque cela est nécessaire.
- Flexibilité - c'est un atout extrêmement précieux pour les employés. Ceux qui peuvent s'adapter à n'importe quelle situation sont fiables, peu importe ce qui leur est lancé.
- Une communication efficace - c'est primordial pour presque n'importe quel travail. La communication implique de bien s'articuler, d'être un bon auditeur et d'utiliser un langage corporel approprié.
- La résolution de problèmes et l'ingéniosité - peu importe votre profession, ces compétences sont essentielles lorsque des problèmes imprévus surviennent inévitablement.
- Accepter la rétroaction - non seulement accepter les commentaires avec élégance, mais aussi appliquer ces commentaires, favorise la croissance professionnelle.
- La confiance est la clé - cela étant dit, il est également important de toujours avoir les connaissances et les compétences pour soutenir la confiance en soi. En étant confiants et capables, vos superviseurs, employés et clients vont croire en ce que vous dites.
- La pensée créative - être capable de trouver des solutions uniques ou des alternatives est inestimable; il stimule l'innovation et augmente l'efficacité.
Les compétences professionnelles diffèrent selon le travail
Lorsque vous recherchez un poste de direction, soit en tant que manager, soit en tant que membre d'une équipe, vous souhaiterez mettre en avant différents atouts que si vous recherchez un poste technique, par exemple. Les compétences générales dont vous avez besoin pour être un leader efficace incluront des choses comme être capable de déléguer et d'offrir des critiques constructives.
Les postes en technologie de l'information requièrent des compétences non techniques telles que la créativité et la capacité de présenter des idées et des solutions à des individus et à des groupes. De solides compétences en communication écrite et orale sont des atouts importants dans pratiquement tous les domaines, à tous les niveaux.
Comment laisser les employeurs connaître les compétences que vous avez
Lorsque vous rédigez des curriculum vitae et des lettres de présentation, il est essentiel de faire référence aux compétences recherchées par l'employeur dans vos documents de candidature. La même chose est vraie lorsque vous interviewez. Passez en revue l'offre d'emploi et soyez prêt à donner des exemples précis des compétences que vous avez (à la fois difficiles et souples) qui correspondent aux exigences du poste.
Assurez-vous également de présenter vos compétences générales au gestionnaire d'embauche pendant les entrevues. Montrez votre attitude positive et votre enthousiasme tout au long de l'entrevue. Ne dites pas simplement que vous avez les compétences dont l'entreprise a besoin - le leur prouver. Préparez-vous soigneusement pour votre entrevue, et ayez quelques exemples de cas où vous avez utilisé vos compétences générales de manière efficace. En savoir assez sur le poste et l'entreprise pour converser confortablement et en connaissance de cause avec l'intervieweur. Les actions peuvent vraiment parler plus fort que les mots - en particulier dans un lieu de travail compétitif.