Les questions d'entrevue pour les relations publiques (RP) varient selon le rôle spécifique et si vous cherchez un emploi dans les relations publiques traditionnelles ou numériques. Certaines questions, bien sûr, viendront avec n'importe quelle position de relations publiques. Les enquêteurs seront désireux de connaître vos compétences en communication pour tout poste de RP.
Obtenez des conseils sur la façon de préparer votre entrevue et plus d'informations sur les différences entre les RP numériques et traditionnels.
De plus, passez en revue une liste de questions fréquemment posées pendant les entrevues pour les postes de RP.
Questions d'entretiens chez Types of Public Relations
Etes-vous en train d'interviewer une agence de relations publiques traditionnelle ou numérique? Si vous postulez pour un emploi dans une agence traditionnelle, préparez-vous à répondre à vos questions concernant vos compétences en rédaction, vos relations avec la presse, les campagnes de presse précédentes sur lesquelles vous avez travaillé et l'évolution de vos relations publiques.
Dans une agence de relations publiques numérique, les tâches comprennent généralement l'exploitation de pages Facebook, l'envoi de tweets, la gestion de communautés en ligne et la communication avec les entreprises et les consommateurs via les médias sociaux. Si vous interviewez dans l'une de ces agences (ou pour un travail de RP numérique), soyez prêt à répondre à vos questions concernant le référencement, la création de contenu, les canaux, l'interaction avec le public et la gestion des crises.
Pour les emplois d'agence, vous aurez des questions sur l'agence et le client avec lequel ils travaillent.
N'oubliez pas de faire des recherches sur l'agence avant votre entrevue.
Si vous interviewez pour faire du travail de relations publiques pour une entreprise, votre interlocuteur pourrait essayer de comprendre comment vous allez élaborer et exécuter une stratégie de relations publiques efficace.
Au cours d'une entrevue pour un poste de relations publiques, vous pouvez vous attendre à un certain nombre de questions d'entrevue communes, ce qui permet aux intervieweurs d'en apprendre davantage sur vos compétences et votre expérience et de vous familiariser avec la culture de l'entreprise.
Il vous sera également demandé de répondre à un certain nombre de questions d'entrevue comportementale sur la façon dont vous avez géré certaines situations de travail dans le passé. Par exemple, on pourrait vous demander comment vous avez géré une crise des médias sociaux ou si un client a eu une mauvaise presse. L'idée derrière ces questions est que la façon dont vous avez répondu et abordé une situation dans le passé donnera à l'intervieweur un aperçu de la façon dont vous pourriez vous comporter au travail.
D'autres questions seront probablement des questions d'entrevue situationnelles. Ceux-ci sont semblables aux questions d'entrevue comportementales, car ce sont des questions sur les expériences de travail. Cependant, les questions d'entrevue situationnelles portent sur la façon dont vous traiteriez les situations futures plutôt que les situations passées. Par exemple, un interviewer pourrait vous demander comment vous interagiriez avec la presse dans une situation donnée.
Questions d'entretiens chez Public Relations
L'une des meilleures façons de se sentir confiant lors d'une entrevue est de se préparer à l'avance. De cette façon, au lieu de fouiller votre cerveau pour des anecdotes pertinentes, vous aurez des exemples de moments où vous avez été préparé avec succès et prêt. Jetez un oeil à ces questions courantes, avec quelques conseils et des exemples de réponses, pour vous aider à préparer votre entrevue de RP.
Questions personnelles
- Pourquoi aimez-vous PR?
Conseils pour répondre: Donnez une réponse honnête à propos de ce qui vous intéresse à propos du poste. Les meilleures réponses relieront votre passion pour les relations publiques à la mission de l'entreprise. Évitez les réponses centrées sur vous-même (p. Ex., «J'aime aller aux événements des clients et boire des cocktails gratuitement»).
- Quel est votre environnement de travail idéal? Meilleures réponses
Conseils pour répondre: Voici où vos recherches sur l'agence ou l'entreprise porteront leurs fruits! Si la société est connue pour un environnement dynamique, vous pouvez mentionner que vous travaillez mieux lorsque vous êtes occupé et que vous êtes le genre de personne qui est toujours sur e-mail.
- Travaillez-vous bien dans une équipe? Meilleures réponses
- Décrivez-vous en trois mots. Meilleures réponses
- Pourquoi devrions-nous vous engager?
Conseils pour répondre: Cette question est l'occasion pour vous de présenter votre candidature en tant que candidat. Vous pouvez parler de vos qualités (travailleur acharné, communicateur compétent), mais essayez de prouver que vous avez été un atout dans des postes précédents.
Par exemple, vous pourriez dire: «Je suis un communicateur habile et je suis passionné d'aider mes clients à avoir une réception positive dans les médias.A mon poste à l'agence ABC, j'ai pu augmenter les mentions de [nom du client] dans la presse 30% quart à l'autre. " Voir plus de conseils pour répondre à "pourquoi devrions-nous vous embaucher?"
Questions sur les relations publiques
- Lorsque vous répondez aux questions des médias et du public, à quelle question trouvez-vous le plus difficile de répondre?
Conseils pour répondre: Soyez honnête dans votre réponse. Si vous dites que vous ne trouvez pas de questions difficiles à répondre, vous pouvez avoir l'impression de tergiverser. Mais soyez stratégique: ne mentionnez pas une question que vous êtes susceptible de recevoir régulièrement dans ce rôle.
- Quels sont les avantages d'un service de relations publiques interne?
- Quels sont les inconvénients de l'embauche d'une firme de relations publiques?
- Quelle est la différence entre les relations publiques et la publicité?
Conseils pour répondre: Découvrez comment les industries diffèrent ici.
- Que signifie "relations publiques" pour vous?
Conseils pour répondre: Comme il existe plusieurs types de relations publiques, de la gestion de campagnes sociales à la promotion de célébrités en passant par la gestion de crise, il est logique que votre réponse reconnaisse qu'il y a beaucoup de types de relations publiques. Ensuite, vous pouvez pivoter pour parler de celui dans lequel vous êtes le plus expérimenté et le relier à la société ou à l'agence avec laquelle vous interviewez.
- Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de relations publiques?
- Quelles sources de médias suivez-vous régulièrement, et pourquoi celles-ci?
Conseils pour répondre: Outre les médias d'information et les médias sociaux, il est judicieux de mentionner les sources médiatiques dans votre domaine d'expertise ou l'objectif de l'agence. Par exemple, si vous postulez pour travailler dans des relations publiques axées sur les célébrités, vous devriez probablement suivre le magazine People .
- Comment mesurez-vous les résultats d'une campagne de relations publiques?
- Pourquoi les expositions sur les salons professionnels sont-elles populaires?
- Dans quelle direction voyez-vous l'industrie des relations publiques?
- Quelles caractéristiques de la personnalité sont les plus importantes pour réussir dans les relations publiques?
Conseils pour répondre: Assurez-vous de mentionner les caractéristiques que vous possédez.
- Croyez-vous qu'il y a une crise des communications en ce moment?
- Qu'aimez-vous dans notre agence de relations publiques?
Conseils pour répondre: Vous pouvez répondre en parlant de la culture de l'agence, de sa mission, des clients avec lesquels elle travaille, de l'approche globale de l'agence. Soyez spécifique si possible.
Questions sur les RP numériques
- Comment les médias sociaux ont-ils changé le monde des relations publiques?
- Comment utilisez-vous les médias sociaux pour aider vos clients?
Conseils pour répondre: Partagez un exemple qui vous met dans une bonne lumière. Rappelez-vous, les chiffres peuvent toujours être une façon significative de raconter une histoire. Si vous avez aidé un client à obtenir des abonnés, partagez les numéros avant-après, par exemple.
- Parlez-moi d'une campagne sur les médias sociaux sur laquelle vous avez travaillé?
- Quelles sont vos plateformes de médias sociaux préférées?
Conseils pour répondre: Il n'y a pas de mauvaise réponse ici, mais il vaut mieux éviter d'être négatif à propos de n'importe quelle plateforme. Encadrez votre réponse non pas autour de vos propres interactions avec la plate-forme personnellement, mais autour de la façon dont elle est bénéfique pour les clients. Par exemple, "Maintenant qu'Instagram a introduit des options de commerce, j'ai pu aider [nom du client] à générer plus de ventes."
- Avez-vous déjà eu à gérer une crise des médias sociaux? Qu'est-ce que tu as fait?
Questions d'entretiens - Behavioral
- Parlez-moi d'une fois où vous deviez persuader quelqu'un de faire quelque chose au travail. Comment avez-vous réalisé cela?
- Décrivez une crise de relations publiques que vous avez eue. Comment as-tu géré cela?
Conseils pour répondre: Dans votre réponse, vous voudrez résumer brièvement la situation («Le produit d'un client devait être rappelé.»). Ensuite, parlez de ce que vous avez fait («Nous avions une stratégie en main pour ce genre de situation, que nous avons modifiée pour s'adapter aux circonstances.» Nous avons eu une conférence téléphonique avec le client, qui hésitait initialement à faire des déclarations en ligne. c'était une erreur, en utilisant des études de cas de rappels effectués par des entreprises similaires. "). Ensuite, parlez des résultats («En fin de compte, puisque nous avons devancé la presse négative, cela a fini par être une victoire pour les relations publiques.) Nous avons reçu des commentaires positifs dans plusieurs grands médias et la perception du client reste forte. . Ceci est connu comme la méthode STAR, et il vous aide à donner une réponse cohérente et significative.
- Donnez-moi un exemple de la façon dont vous avez résolu de manière créative un problème au travail.
- Parlez-moi d'une campagne d'impression sur laquelle vous avez travaillé?
Questions situationnelles
- Comment communiqueriez-vous avec un journaliste?
- Que feriez-vous si vous étiez en désaccord avec un client sur la stratégie?
- Décrivez comment vous pourriez créer un argumentaire pour l'un de nos clients.
- Comment équilibrez-vous le plaidoyer et l'objectivité dans les relations publiques?