Un associé a décrit le choc de se réveiller un matin et a lu que son entreprise fusionnait avec un concurrent important. "Il y avait des rumeurs, mais je n'avais aucune idée que cela arriverait réellement. Je ne suis pas certain de ce que cela signifie pour chacun de nous, et je suis tenté de commencer à chercher un nouvel emploi. Je déteste le dire, mais j'ai peut-être jeté cinq années de dur labeur dans les égouts.
L'incertitude entourant une annonce de fusion soudaine est monnaie courante. Pour des raisons juridiques et concurrentielles, les organisations doivent conserver une stricte confidentialité des transactions en cours de développement, ce qui entraîne une annonce surprenante et parfois choquante pour les employés. Bien sûr, une fois que les nouvelles sont publiques, la question numéro un dans l'esprit de chaque personne est: "Qu'est-ce que cela signifie pour moi?"
Alors que l'annonce de la fusion et le processus d'intégration post-fusion, où les deux entreprises se réunissent, sont pleines d'incertitude, les vétérans de ces expériences comprennent qu'il existe à la fois des risques et des opportunités dans la situation. Avant de faire une éruption cutanée et de sauter trop vite, il faut être patient, évaluer vos opportunités et prendre une décision éclairée sur votre avenir avec la nouvelle organisation.
D'abord, un peu de contextualisation:
Pourquoi les entreprises fusionnent
Chaque année, des entreprises acquièrent des concurrents, des fournisseurs, des partenaires stratégiques ou des start-ups. La raison d'être de ces activités d'investissement se situe généralement dans l'une des catégories suivantes:
- Une occasion perçue de réaliser des économies significatives et d'améliorer les profits en fonction de la taille et de la portée.
- Améliorer le contrôle et la rentabilité des opérations de la chaîne d'approvisionnement.
- Accès à des clients convoités ou des canaux de distribution.
- Accès au talent
- Accès aux nouvelles technologies
- Une combinaison de ce qui précède.
Bien sûr, tout cet «accès» est effectivement un pari stratégique sur la capacité des deux entreprises à se réunir et à transformer le potentiel en réalité. Indépendamment de la raison d'être de la fusion sur papier et dans la presse, la production de ces avantages ciblés est un travail difficile. Les gestionnaires et les employés qui peuvent aider à donner vie aux avantages peuvent prospérer.
Questions de structure
Vous pouvez répondre à la question. "Qu'est-ce que cela signifie pour moi?" En passant en revue les approches historiques de votre entreprise à ces transactions et en regardant et en écoutant les intentions de la haute direction.
Si votre entreprise acquiert généralement et laisse la société acquise seule pour opérer seule, cela ne changera pas grand-chose pour vous ou les membres de votre équipe. Cette approche de portefeuille est généralement poursuivie par des organisations catégorisées comme des conglomérats ou des groupes d'investissement extérieurs intéressés à posséder une grande variété d'entreprises. Même si les exigences en matière de surveillance financière et de présentation de rapports peuvent changer, l'acquéreur s'attend à ce que la direction et les employés de l'entreprise acquise fassent ce qu'ils font le mieux et stimulent la croissance et les bénéfices prévus.
Très peu de choses changeront pour vous ou les membres de votre équipe.
Alternativement, si l'historique de votre entreprise ou le bilan de l'entreprise acquérante est de combiner les opérations, il est raisonnable d'anticiper des changements significatifs résultant de ce que l'on appelle un processus d'intégration. Vous travaillerez avec vos nouveaux pairs pour développer et exécuter les plans requis pour combiner les activités et éliminer les redondances et exploiter les opportunités. Bien que cette situation soit la plus envahissante, n'oubliez pas que la nouvelle entreprise dépend de l'aide apportée pour donner vie aux avantages attendus. Aussi inconfortable que cela puisse paraître, soutenir activement le processus d'intégration est un excellent moyen d'augmenter votre valeur et la valeur des membres de votre équipe dans cette organisation nouvelle et changeante.
Dans les activités d'intégration post-fusion bien gérées, les équipes des deux entreprises sont généralement chargées de regrouper les opérations. Cet environnement d'équipe offre une opportunité pour vous et vos rapports directs de briller. Les conseils ci-dessous proposent des idées pour survivre et prospérer pendant le processus d'intégration post-acquisition.
9 conseils pour survivre et prospérer dans le processus post-fusion:
- Ajustez votre attitude sur le changement . Les mots sont faciles, mais pour vraiment optimiser vos opportunités, vous devez accepter que c'est le début d'un nouveau chapitre. Le cabinet pour lequel vous avez rejoint et travaillé évoluera vers quelque chose de très différent, tout comme votre travail et les collègues avec lesquels vous travaillez tous les jours.
- Acceptez qu'il est possible que votre rôle soit éliminé . C'est payant d'être préparé, mais ne supposez pas que vous devez sortir et trouver un nouvel emploi le lendemain ou même au cours de la prochaine année. Dans la plupart des cas (mais pas tous), il faut du temps à la nouvelle organisation pour trier les rôles et les responsabilités et identifier les postes redondants. Et même si votre emploi est éliminé, de nombreuses entreprises fournissent un préavis et encouragent les employés à postuler pour de nouveaux rôles ailleurs dans l'organisation. Pour certaines de ces organisations, il est courant d'offrir une indemnité de départ généreuse lorsque la résiliation est le résultat d'un changement organisationnel dû à la fusion.
- Reconnaissez que votre équipe prendra vos repères . Si vous avez peur, êtes concerné ou, si vous parlez négativement du processus et des perspectives de carrière, votre équipe assumera le même rôle. Préparez votre attitude tous les jours et montrez une perspective réaliste et utile aux membres de votre équipe.
- Proposer d'aider avec le travail d'intégration. Comme indiqué ci-dessus, le succès de la fusion dans la conduite des économies de coûts et l'obtention d'efficiences internes ou de gains sur le marché exige le soutien actif des employés et des gestionnaires. Devenez un résolveur de problèmes et un champion pour un changement positif et vous améliorez vos chances de rester partie de l'image à long terme. Fournir des opportunités aux membres de votre équipe pour soutenir le travail d'intégration leur permet de présenter leurs compétences et de renforcer leurs arguments pour rester dans le nouveau cabinet.
- Être flexible. Il est hautement probable que vous et les membres de votre équipe serez invités à vous décharger de vos responsabilités de longue date et à entreprendre de nouvelles activités dans le cadre du processus d'intégration. Traitez-les comme des occasions d'apprendre et de grandir, et entraînez et conseillez les membres de votre équipe pour qu'ils fassent de même.
- Ne contribuez pas à la fabrique de rumeurs et encouragez vos employés à éviter cette habitude potentiellement toxique. Il est toujours tentant de se livrer à des spéculations sauvages sur l'avenir, et c'est incroyablement contre-productif. Partagez des mises à jour régulières avec les membres de votre équipe et encouragez-les à venir à vous avec des questions et des préoccupations.
- Coach vos employés sur la façon de naviguer dans le changement. Tout comme vous avez des inquiétudes et des doutes au sujet des changements, vos employés se sentiront également ou plus vulnérables. Travaillez dur pour mettre en contexte les changements et efforcez-vous d'impliquer vos employés dans la résolution des problèmes et dans le soutien de la cause. Ils se tourneront vers vous et votre approche de la situation changeante pour le soutien et la confiance.
- Soyez patient et cherchez des signes de la culture émergente . L'acquéreur a tendance à prendre le rôle dominant dans l'intégration post-fusion, et la culture de cette entreprise va envahir votre organisation. Regardez comment les gens dans cette entreprise se comportent. Ont-ils des valeurs fondamentales fortes qui résonnent avec vous? Sont-ils éthiques? Est-ce qu'ils semblent apprécier leur travail? Est-ce une organisation que vous pouvez vous voir servir et soutenir? Bien que la période initiale qui suit l'annonce d'une fusion soit remplie d'incertitude, il faut du temps pour évaluer si cette nouvelle organisation vous convient.
- Investissez dans vous-même et les membres de votre équipe. Bien que vous souteniez activement les activités de fusion décrites ci-dessus, il est rentable de travailler sur votre temps pour relancer ou renforcer votre réseau professionnel, développer de nouvelles compétences à l'école ou à la formation et vous préparer à une éventuelle séparation. Conseillez à vos employés de prendre ces mesures très raisonnables et appropriées dans leur propre vie. Bien qu'il soit possible que vous et vos collègues restent dans la nouvelle organisation pour les années à venir, c'est toujours payant d'être préparé.
La ligne de fond pour maintenant
Naviguer dans un processus de fusion en tant que gestionnaire et employé de l'une des entreprises est une situation stressante. Alors que notre tendance en tant qu'êtres humains est de regarder les risques potentiels et de déclencher nos réactions de combat ou de fuite, il est utile de prendre du recul, d'étudier la situation et d'offrir un soutien positif. Pour ceux qui adoptent cette approche constructive, les chances que la fusion se transforme en une carrière très positive s'améliorent considérablement.