Quelles incitations encouragent les employés à contribuer et atteindre les objectifs?
Un incitatif est un objet, un élément de valeur ou une action ou un événement souhaité qui incite un employé à faire davantage de ce qui a été encouragé par l'employeur au moyen de l'incitatif choisi. Vous voulez gérer vos incitatifs de manière à ne pas créer d'employés admissibles. Vous ne voulez pas non plus démotiver les employés.
Quatre types d'incitations sont disponibles pour les employeurs à utiliser au travail. D'autres pourraient catégoriser ces incitations différemment, mais ces quatre catégories fonctionnent pour la plupart des situations.
- Les incitations à la rémunération peuvent inclure des éléments tels que des augmentations, des primes, des participations aux bénéfices, des primes à la signature et des options d'achat d'actions.
- Les incitations à la reconnaissance comprennent des actions telles que remercier les employés, faire l'éloge des employés, présenter aux employés un certificat de réussite ou annoncer une réalisation lors d'une réunion d'entreprise. Les employeurs peuvent offrir des incitatifs à la reconnaissance dans le cadre d'un programme global de reconnaissance des employés de l'entreprise. Ils peuvent également offrir la reconnaissance des employés dans l'interaction quotidienne des gestionnaires avec les employés. Une note personnelle d'éloge du gestionnaire est un incitatif préféré des employés.
- Les primes d'encouragement comprennent des articles tels que des cadeaux, des récompenses monétaires, des cadeaux d'attribution de services et des articles tels que des chèques-cadeaux. Un exemple supplémentaire est celui des récompenses de recommandation d'employés que certaines entreprises utilisent pour encourager les employés à recommander des candidats. Ces incitations sont souvent accordées en conjonction avec des incitations à la reconnaissance pour envoyer un message positif aux employés sur les contributions et le comportement que l'employeur souhaite voir
- Les incitations à l'appréciation comprennent des événements tels que des fêtes et célébrations d'entreprise, des activités familiales payées par l'entreprise, des fêtes de crème glacée, des fêtes d'anniversaire, des événements sportifs, des déjeuners de groupes payés et des équipes sportives sponsorisées. Un exemple est une équipe de développement de produits qui répond aux objectifs de sa première phase d'un projet de produit et commande des pizzas pour la célébration de l'équipe.
Comment les employeurs utilisent-ils les incitatifs?
Les employeurs utilisent des incitations pour promouvoir un comportement ou une performance particulière qu'ils croient nécessaire au succès de l'organisation. Par exemple, une entreprise de logiciels fournit des déjeuners aux employés le vendredi afin de promouvoir le travail d'équipe entre les départements et les domaines fonctionnels.
Les déjeuners sont également une excellente occasion d'informer les employés sur les progrès de l'entreprise en dehors de leurs zones assignées. Ils utilisent également les déjeuners pour fournir les informations nécessaires aux employés ou pour que les employés puissent présenter à leurs collègues des passe-temps et des intérêts, ce qui contribue à mieux se connaître les uns les autres.
Ils sont utilisés pour des raisons telles que:
- Augmentation de la productivité
- Retenir les employés
- Attirer et récompenser les étudiants les plus performants
- Remerciez les employés d'avoir atteint et dépassé les objectifs
- Encourager le travail d'équipe
Problèmes avec les incitations
Les incitations peuvent être difficiles pour les employeurs. Selon ce qui est encouragé, les employeurs peuvent encourager le travail d'équipe et la coopération ou l'endommager. Par exemple, si vous offrez un incitatif de vente individuel au personnel de vente, vous garantissez que votre force de vente ne travaillera pas ensemble pour réaliser des ventes.
Alternativement, fournir une incitation d'équipe et les employés suivront les prospects l'un l'autre, partageront les meilleures méthodes, et travailleront en équipe pour faire des ventes.
Traditionnellement, les entreprises manufacturières ont stimulé la productivité ou atteint des objectifs quantitatifs. Ils ont constaté qu'à moins d'avoir ajouté la qualité dans l'équation, ils livraient des pièces de mauvaise qualité et de qualité médiocre - bien que beaucoup d'entre eux.
Lorsque vous concevez un programme d'encouragement, assurez-vous de récompenser les comportements réels que vous souhaitez inciter. Il est si facile de mettre l'accent sur les mauvais comportements, souvent involontairement.
Comment fournir des incitations
Des activités de récompenses et de reconnaissance qui fonctionnent de manière transparente pour établir la confiance avec les employés. Si les critères ou le processus de reconnaissance sont secrets, s'ils semblent reconnaître seulement les employés de compagnie, ou s'ils sont arbitraires, vous risquez d'aliéner et de démoraliser les employés.
Par conséquent, pour que les mesures incitatives soient utilisées avec succès, les employeurs doivent:
- Assurez-vous que tous les employés comprennent les objectifs de l'employeur en offrant des incitatifs.
- Assurez-vous que les critères d'obtention des incitations sont clairement énoncés.
- Communiquer les critères spécifiques à tous les employés. Donnez des exemples pour que les employés comprennent ce que vous cherchez et partagez votre image de réussite
- Indiquez le calendrier et accordez un certain temps aux employés pour accomplir les actions que vous aimeriez voir lorsque vous communiquez les critères d'incitation.
- Récompensez chaque employé qui réalise les attentes.
- Dites exactement aux employés pourquoi leur contribution les a rendus admissibles à l'incitatif.
- Vous pouvez magnifier la puissance des incitations que vous fournissez en écrivant une lettre à l'employé qui lui fournit des remerciements pour leur contribution. Vous pouvez également annoncer tous les destinataires de l'incentive lors d'une réunion d'entreprise et remercier personnellement chaque destinataire.
Les gestionnaires sont encouragés à offrir des incitatifs sur une base quotidienne
En plus des programmes d'entreprise ou des processus d'incitation, les gestionnaires ont la possibilité chaque jour d'offrir des incitatifs aux employés. Un simple merci, même en demandant à l'employé comment il a passé son week-end pour indiquer ses soins et son intérêt, cela ne coûte rien et aide les employés à avoir un moral positif au travail.
Les cadeaux qui sont fournis pour des réalisations spécifiques telles que la libération d'un produit ou la réalisation d'une vente importante doivent être aléatoires et fréquents. Vous voulez créer un environnement dans lequel les employés sentent que la reconnaissance et les incitations sont disponibles pour un bon travail et qu'ils ne sont pas une ressource rare.
Vous voulez aussi éviter de faire la même chose à chaque fois parce que ces incitations finissent par devenir des droits. Une fois qu'ils ont acquis leurs droits, ils perdent leur pouvoir de reconnaître les employés ou de communiquer et de renforcer les comportements que l'employeur souhaite encourager.
Les incitatifs peuvent aider les employeurs à renforcer avec les employés le type d'actions et de contributions qui aideront l'organisation à réussir. Utilisées efficacement, les incitations aident à renforcer la motivation et l'engagement des employés. Les employés veulent faire partie de quelque chose qui est plus grand qu'eux-mêmes.
Les employeurs doivent utiliser davantage d'incitatifs pour aider à renforcer le moral des employés et pour s'assurer que les employés se sentent appréciés pour leurs contributions. Distribué correctement, d'une manière transparente que les employés comprennent, vous ne pouvez pas vous tromper avec des incitations pour féliciter et remercier les employés pour leur performance et leurs contributions.
Les incitations fournissent une reconnaissance puissante et affirmée. Faites-en davantage pour favoriser le succès de votre organisation.
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