L'une des questions les plus fréquemment posées dans les entretiens d'embauche est: "Quelle a été la plus grande déception dans votre vie?" Votre réponse à cette question aidera l'intervieweur à déterminer dans quelle mesure vous êtes découragé, comment vous remettre d'une expérience difficile et si vous assumez la responsabilité de naviguer dans des circonstances difficiles. En outre, les intervieweurs utilisent ce type de question pour sonder les échecs dans votre vie personnelle ou professionnelle qui pourraient révéler des faiblesses qui limiteraient votre efficacité au travail.
Restez à l'écart des déceptions au travail si possible
Les employeurs peuvent vous donner une certaine marge de manœuvre en laissant le contexte de votre déception ouverte. Dans ce cas, une stratégie viable consiste à éviter de faire référence à une déception qui s'est produite au travail (comme ne pas obtenir une promotion que vous vouliez). Si possible, racontez une déception plus personnelle, c'est-à-dire la mort prématurée d'un parent ou un événement qui a changé vos objectifs scolaires ou professionnels.
Croyez-le ou non, il est également correct de ne pas avoir eu une "plus grande" déception. Cependant, dans ce cas, donnez un exemple d'une expérience particulièrement décevante, ou parlez plus généralement de la façon dont vous pourriez gérer un moment décevant.
Choisissez des déceptions qui peuvent être considérées comme des réussites
Vous pouvez répondre directement à ce type de question en mentionnant une déception où vous n'avez pas répondu à une attente très élevée que vous vous êtes fixée. Ce faisant, vous établissez que vous êtes un employé motivé qui vise un haut niveau de réussite.
Par exemple, vous pourriez dire: «Ma première année dans les ventes, je me suis fixé pour objectif d'être le principal vendeur dans notre bureau de neuf vendeurs. J'étais un peu naïf puisque la plupart des autres membres du personnel étaient des vendeurs chevronnés avec une connaissance approfondie du produit. J'ai été très déçu quand je suis arrivé 4ème en ventes après ma première année, donc j'ai assisté à des séminaires de vente et j'ai étudié dur pour apprendre tout ce qui était possible au sujet de notre produit.À la fin de ma troisième année, j'étais le leader vendeur dans le bureau. "
Connectez votre récupération après une déception aux exigences du poste
Quelle que soit votre réponse, assurez-vous d'expliquer comment vous avez récupéré (ou comment vous vous en remettez) de votre déception. Essayez de souligner comment votre capacité à récupérer affiche une qualité particulière qui est importante pour le travail. Par exemple, si vous dites que vous ne pouviez pas vous permettre d'aller à l'université immédiatement après l'école secondaire, expliquez comment vous avez travaillé dur au cours de la prochaine année pour économiser de l'argent. Cela démontrera votre persévérance et votre dévouement à vos objectifs.
Exemples de meilleures réponses
- Je me suis fixé comme objectif l'année dernière d'augmenter notre volume de prêts à la branche à 25 millions de dollars. J'ai été très déçu quand je suis arrivé 2 millions à court. Notre succursale est toujours la troisième sur 23 succursales dans la région du Nord-Est, et j'ai consulté les dirigeants de ces branches et j'ai trouvé quelques idées pour augmenter les ventes l'année prochaine.
- Ma plus grande déception est que je n'ai pas pu réaliser mon rêve d'être danseur professionnel. J'ai été blessé à l'adolescence lors d'une performance et je n'ai jamais pu bouger aussi facilement. Même si j'étais déçu à l'époque, je réalise maintenant que si j'avais pris cette direction, je n'aurais pas mes diplômes et une carrière que j'adore.
- Ma plus grande déception est que mon père est décédé juste avant que je sois diplômé du collège et ai obtenu mon premier emploi. Il était un pionnier dans l'industrie de la technologie, et il était si fier de me suivre sur ses traces à un moment si excitant dans notre industrie.
- Je me suis fixé comme objectif d'être sur la liste du doyen chaque semestre au collège et j'ai été très déçu lorsque j'ai raté la cible au premier semestre de mon année junior. Je travaillais 25 heures par semaine et j'ai pris 21 crédits ce semestre. J'ai réduit mes heures de travail à 15 et j'ai pris 18 crédits au semestre suivant et j'ai obtenu les plus grands honneurs.
- De toutes les déceptions dans ma vie, la plus grande à l'époque était quand je n'étais pas capable d'aller directement à l'université au lycée. Je pense que les deux années que j'ai passées à travailler m'ont aidé à me concentrer sur ce que je voulais étudier et, finalement, j'ai beaucoup amélioré mon expérience collégiale. Ayant un peu plus de temps pour comprendre les choses, j'étais beaucoup mieux préparé pour prendre des décisions sur ce que je voulais étudier et comment cela me préparerait pour ma carrière.
- J'ai été très déçu lorsque j'ai été embauché pour un programme de formation d'un détaillant de premier plan et j'ai été placé dans la gestion de magasin quand j'ai eu mon cœur sur le circuit de l'acheteur. En fin de compte, mes forces dans l'engagement des employés, la planification des stocks et les ventes m'ont permis de progresser rapidement vers mon poste de directeur adjoint de magasin, et la déception a été une bénédiction déguisée.