Le dicton, «Vous ne pouvez motiver personne, ils doivent se motiver» peut être vrai d'un point de vue psychologique, mais les gens sont plus susceptibles de se motiver quand un gestionnaire crée un environnement de travail motivant.
Exactement ce qu'est un «environnement motivant». Un environnement motivant est l'endroit où les gens se poussent plus fort que n'importe quel patron pourrait les pousser.
C'est là que les gens donnent tout quand personne ne regarde - et personne ne le saura jamais. Ils donnent 110 pour cent parce qu'ils veulent travailler dur, pas parce qu'ils doivent travailler dur. Que peut faire un leader pour créer ce type d'environnement? Voici dix façons de motiver votre équipe.
1. Travail significatif
La chose la plus importante que tout dirigeant peut faire pour créer un environnement motivant est de s'assurer que le travail que chaque membre fait est significatif. C'est-à-dire que le travail que fait un employé est important pour la réussite de l'entreprise et que l'employé sait qu'il fait une différence.
Inversement, il n'y a pas de pire sentiment que de savoir que votre travail n'a pas d'importance. Chaque leader a un certain degré de discrétion pour être en mesure d'éliminer ou de minimiser la quantité de «travail sans valeur ajoutée» qui afflue dans une équipe.
S'assurer que le travail a du sens est la meilleure forme de sécurité d'emploi qu'un chef puisse donner à une équipe. C'est le travail de chaque chef d'examiner le travail de chaque membre de l'équipe de la même manière qu'un chef de la direction cherche des moyens de réduire les frais généraux. Et, bien sûr, si le travail d'un employé est jugé important, il est moins susceptible d'être éliminé.
2. Embaucher des joueurs performants et se débarrasser des sous-performeurs
Les bons élèves ont tendance à être motivés, pour commencer. Lorsque vous créez une équipe de joueurs performants, ils finissent par se nourrir les uns les autres. Les normes sont élevées, le niveau d'énergie augmente, le travail d'équipe s'améliore et il y a une faible tolérance pour tout ce qui n'est pas l'excellence. D'un autre côté, un ou plusieurs fainéants avec de mauvaises attitudes peuvent infecter une équipe comme un virus, engendrer du ressentiment, et entraîner tout le monde vers le bas.
3. Ne faites pas de microgestion - sortez de la route
Personne n'aime avoir un gestionnaire qui se tord le cou - en fait, cela rend les employés dingues parce qu'ils ont l'impression qu'on ne peut pas leur faire confiance pour bien faire leur travail. Votre équipe aura plus de succès si vous lui montrez que vous êtes intéressé par ce qu'elle fait et, en même temps, lui faites suffisamment confiance pour prendre ses propres décisions, même si elles font les choses différemment de ce que vous pourriez faire.
4. Promouvoir les réalisations de votre équipe
En tant que leader, c'est votre travail d'être le booster PR de votre employé. Assurez-vous que leur bon travail est remarqué, reconnu et apprécié. Assurez-vous simplement que la vantardise est à propos d'eux, pas de vous .
5. Minimiser les règles et la bureaucratie
Tant que votre équipe se concentre sur ce qui est vraiment important et performant à un niveau élevé, diminuez-le un peu. Ne les harcelez pas avec toutes les minuties. Au lieu de cela, donnez-leur de la flexibilité dans les heures de travail et protégez-les contre les règles absurdes et la bureaucratie qui prend du temps.
6. Traiter les gens avec respect
Tout le monde mérite d'être traité avec dignité et respect. Crier, hurler, grogner, lancer des insultes et des accusations, et des commentaires sarcastiques créent un environnement de peur et de ressentiment. Vous pouvez obtenir des résultats immédiats avec ce genre de comportement (par peur), mais les employés ne seront motivés qu'à faire le strict minimum - et vos employeurs talentueux se dirigeront vers la porte.
7. Obtenez personnel
Apprenez à connaître vos employés en tant que personnes et découvrez leurs familles, leurs objectifs de carrière et montrez que vous vous souciez vraiment d'eux. Envoyer une note manuscrite à l'employé qui se marie ou dont l'enfant est diplômé de l'université. Cela peut sembler peu, mais cela montre que vous êtes investi dans l'employé, en tant qu'être humain, et pas seulement en tant que travailleur.
8. Définir un bon exemple
Soyez motivé, enthousiaste, plein d'énergie et passionné par votre propre travail et le travail de l'équipe. Vous êtes le leader, après tout, et votre équipe suivra votre bon exemple.
9. Encourager la camaraderie pendant les heures de travail
Emmenez votre équipe déjeuner ou apportez des friandises à votre réunion d'équipe pour célébrer les jalons, ou simplement pour alléger les choses.
10. Payer les gens pour ce qu'ils valent
Bien que la rémunération ne soit pas un facteur de motivation, elle peut être un facteur de démotivation si les gens se sentent sous-payés. Faites tout ce que vous pouvez en tant que leader pour vous battre pour des augmentations de mérite bien méritées, des promotions et des bonus.