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6 campagnes publicitaires qui font réellement mal aux ventes

Des idées qui semblaient bonnes sur le papier, mais des entreprises tuées

La publicité a un certain nombre d'emplois à faire. Il doit sensibiliser à un produit, un service ou une marque. Il peut également ajouter de la valeur à un produit, le rendant plus souhaitable. Par exemple, il y a très peu de différence entre les trois grandes marques de bière légère, Coors Light, Miller Light et Bud Light, en ce qui concerne la saveur. Les consommateurs achètent la marque, qui est construite à partir de la publicité. Et la publicité devrait également informer. Voici ce que fait ce produit ou service, et ça marche bien.

Mais de loin le plus grand rôle de la publicité est d'augmenter les ventes. Aucune agence de publicité ne présenterait jamais une campagne qui a sciemment blessé les ventes, ou n'a pas déplacé la courbe des ventes dans la bonne direction. Ce serait un suicide. Cependant, les campagnes publicitaires échouent tout le temps. Et parfois ... ils échouent dur. Voici six des plus grands échecs de publicité qui ont réellement fait baisser les chiffres des ventes.

  • Kenyan Runner - Juste pour les pieds

    Il est difficile de savoir par où commencer cette abomination, présentée lors du Super Bowl de 1999. Mis dehors il ya une partie d'une campagne de $ 7 million qui donnerait réellement un tout nouveau Hummer (rappelez-vous ceux?), Cette position de 30 secondes était offensive sur tant de niveaux. Pour commencer, le spot s'ouvre sur une bande de chasseurs blancs, dans un Hummer bien sûr, s'apprêtant à traquer un coureur Keny noir aux pieds nus.

    Vous avez bien lu. Des hommes blancs chassant un homme noir. Si ce scénario était lancé lors de n'importe quelle réunion n'importe où en Amérique, la réponse serait presque certainement «arrêtez là, c'est affreux!» Mais l'équipe marketing de Just For Feet l'a aimé. Après cela, les hommes offrent au coureur une tasse d'eau droguée, qu'il boit, et s'évanouit. Puis ils forcent une paire de baskets sur ses pieds, et s'en vont. Pour ajouter l'insulte à la blessure, le coureur hurle "non! non! "et secouant ses pieds. Parce qu'il ne peut pas comprendre comment détacher les lacets. La réponse était sans précédent.

    Chuck McBride, directeur créatif de Wieden + Kennedy à l'époque, ne pouvait pas croire ce qu'il voyait. "La minute où je l'ai vu, je suis immédiatement allé" Oh, merde ", et je suis allé, " Cela ne peut pas continuer. " Je ne pouvais tout simplement pas croire qu'ils l'avaient fait. » Et le célèbre critique publicitaire Bob Garfield, de Advertising Age, a qualifié la publicité de « néo-colonialiste ... culturellement impérialiste et probablement raciste ». Est-ce que ces gens ont perdu la tête? » Le terme Just For Racists a été jeté par des gens à travers le pays et la réaction du public était si mauvaise que Just For Feet a tenté de poursuivre l'agence responsable, Saatchi et Saatchi, pour 10 millions de dollars. Ils ont ensuite abandonné le costume.

    À peine dix mois plus tard, en novembre 1999, Just For Feet a déposé une demande de protection en vertu du chapitre 11 de la Loi sur les faillites, en raison d'une combinaison de mauvaises ventes et de fraudes comptables. Et en février 2000, Footstar Inc. a acheté le nom Just For Feet et les baux de 70 de ses magasins. Malgré tout, les dégâts ont été faits et, en 2004, les magasins Just For Feet ont été fermés pour toujours.

  • Les Spongemonkeys - Quiznos

    Qu'est-ce que vous obtenez quand vous croisez un délicieux sandwich grillé avec un hamster étrange avec des dents bizarres et aucune voix chantante? Eh bien, sans surprise, vous obtenez une campagne qui met les ventes de ces friandises grillées dans les toilettes. Et l'agence de publicité qui les a faits, The Martin Agency, aurait dû savoir mieux.

    C'était clairement un cas de sauter sur un train en ligne sans vraiment faire vos devoirs. La pièce originale que The Martin Agency a adaptée s'appelait "We Love The Moon", créée pour le site rathergood.com. C'est bizarre. C'est marrant. C'est partageable. Mais ... est-ce que ça colle bien avec un produit alimentaire? Regardez-vous ces choses bizarres et pensez qu'ils devraient être les pitchmen pour un sous? Quelqu'un à l'Agence Martin a fait. C'était le résultat ... et c'était un désastre.

    Bien que les publicités aient eu une tonne de buzz, personne n'a eu faim après les avoir regardées. Avant les petites créations de rongeurs chantants, les publicités pour Quiznos se concentraient sur la qualité grillée des sandwiches, et avaient des photos alléchantes du fromage fondu sortant du grille-pain. Bien sûr, les taches de rongeurs ont eu quelques beaux coups à la fin, mais le principal plat à emporter était Quiznos = des choses de rat bizarres. Les ventes ont chuté. Les gérants de magasin se sont plaints partout. Les publicités ont été rapidement tirées.

    Cependant, malgré la performance horrible des publicités, ils sont toujours aimés par les gens du monde entier.

  • C'est un Meatball épicé! - Alka Seltzer

    Vous pourriez être choqué d'apprendre que l'une des publicités les plus mémorables et amusantes de l'ère de la publicité moderne était un échec, mais c'était le cas. C'est une boulette de viande épicée ... mais pas un résultat épicé.

    Maintenant, l'annonce elle-même est fantastique. C'est créatif. C'est merveilleusement agi. C'est intelligent. C'est une merveilleuse image de marque. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer? Il a été présenté lors de rafles de publicité pendant des décennies, et cela, en partie, nous fait tous penser que c'était une bonne publicité. Mais cela n'a pas aidé Alka Seltzer à vendre beaucoup de produits. En fait, les ventes ont chuté.

    Le problème était en partie dû au timing. L'annonce était en avance sur son temps. Rappelez-vous, la révolution publicitaire qui a commencé dans les années 1960, aidée par un travail fantastique de DDB, était toujours en évolution. Le consommateur a été mis en place sur des publicités qui disaient «hey, achetez ce produit, c'est génial, voici ce qu'il fait, voici une photo, et un autre, et voici quelqu'un qui l'utilise.» Smart annonces avec intrigue, et l'humour, étaient en quantité limitée. Et le spot Alka Seltzer de 1969 a passé presque toute la publicité à parler de boulettes de viande et de sauce spaghetti. Ainsi, le public est sorti et a acheté des boulettes de viande et sauce spaghetti, et non des boîtes d'Alka Seltzer.

  • Le lapin Energizer - Piles Energizer

    Vous connaissez sans doute la campagne publicitaire en question. Un lapin rose qui frappe un tambour arrive sur l'écran et marche d'un côté à l'autre. Il continue et continue. La première publicité d'Energizer Bunny présentait un trésor de lapins jouets roses battant des tambours, parodiant une publicité célèbre faite par Duracell en 1983. Et qu'est-ce que cela a fait? Une bande de lapins roses qui frappent des tambours. Celui avec la batterie Duracell a duré le plus longtemps.

    Réfléchissez y un peu. À l'époque, Duracell était énorme. Une étincelle brillante a décidé que la meilleure façon de différencier la batterie Energizer de Duracell était d'imiter, presque à la lettre, sa célèbre publicité. Ils ont même utilisé la même couleur rose. Lorsque vous voyez l'annonce, vous pensez Duracell. Peu importe ce que la voix vous dit.

    Les gens sont naturellement confus. Après tout, un lapin rose ressemble beaucoup à un autre, et Duracell s'était déjà fermement établi comme «cette batterie qui fait durer le lapin rose le plus longtemps.» Donc, quand il est temps d'acheter des piles, les gens sont allés avec Duracell plus que Energizer. Toutes les publicités additionnelles sur les batteries Energizer Bunny n'ont servi qu'à renforcer la marque de leur concurrent. Une étude a même été réalisée à ce sujet, examinant l'impact négatif de la répétition d'allégations de marques similaires. Ainsi, malgré le fait que la publicité soit très populaire, 40% des personnes qui la voyaient pensaient que c'était une publicité Duracell. Les ventes d'Energizer ont diminué.

    Récemment, le lapin Energizer a été présenté dans un sérieux de nouvelles annonces, en utilisant un lapin rose animé numériquement. Peut-être maintenant, beaucoup d'années après que l'annonce originale de Duracell ait disparu de la mémoire, le lapin d'Energizer peut finalement posséder l'espace. Il est difficile de se souvenir d'une publicité Duracell, et le lapin Energizer a définitivement gagné une place dans la culture pop.

  • Bob Johnson - Holiday Inn

    En 1997, les établissements Holiday Inn ont subi des rénovations de plus d'un milliard de dollars. Maintenant, c'est un fait qui vaut la peine de se vanter, et pour ce faire, Holiday Inn a tenu un endroit appelé Bob Johnson pendant le Super Bowl. Il s'est avéré tellement offensant pour les gens qu'il a fallu l'enlever de l'air après quelques jours seulement.

    Qu'est-ce qui était si mauvais à ce sujet? Eh bien, commençons par le contenu de l'annonce. Il présente une belle femme qui se promène dans une réunion de classe, tandis qu'une voix off masculine informe vous parle de la chirurgie esthétique qu'elle a eu au cours des années. "Nouveau nez, 6 000 $. Lèvres, 3 000 $. Nouveau coffre, 8 000 $. " Donc, juste là, vous pouvez voir le ton qui se passe. Ensuite, nous voyons la femme parler à ce gars qui a joué Kenny Bania sur Seinfeld. Il se bat pour la placer, avant de réaliser finalement qu'elle était un homme. C'est Bob Johnson. Son visage est celui de la confusion et de l'incrédulité - et pas dans le bon sens. Et puis la VO dit, "C'est incroyable les changements que vous pouvez faire avec quelques milliers de dollars; Imaginez à quoi ressemblera Holiday Inn quand nous aurons dépensé un milliard de dollars.

    Immédiatement, la communauté LGBTQ a été consternée. Pour faire la lumière d'un événement qui change la vie d'une manière aussi grossière, le ton était sourd. Les appels de plainte ont bloqué les lignes. Mais, mis à part la publicité horrible, c'était aussi l'objectif qui était mauvais. Les Holiday Inns sont réputés pour leur excellent service, leur confort et leur commodité. Mais sur cette publicité grossière, ils ont dépensé une tonne d'argent sur les changements cosmétiques, et ils ne les ont même pas montrés. Et voici quelque chose d'autre à méditer; Est-ce que les clients qui vont à un Holiday Inn réagiront aussi négativement que ce type a fait quand il a vu son vieux copain de lycée Bob? Un échec massif qui n'a fait que ternir l'image de l'hôtel.

  • Raisins de Californie - Le California Raisin Board

    Une recherche rapide sur Google pour California Raisins donne près de 1, 5 million de résultats. De toute évidence, ils ont eu un impact et les gens s'en souviennent. Les publicités ont pris quelques succès classiques de Motown et de rock, et les ont associées à une animation stop motion aux Emmy Awards. Ils ont même eu un hit Billboard Hot 100. Et si vous avez vu Straight Outta Compton récemment, ils ont été mentionnés dans ce film. Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer, n'est-ce pas? Eh bien, le California Raisin Board avait beaucoup de raisons de se plaindre.

    Le premier problème était que les petits personnages de raisin funky n'étaient pas vraiment attrayants. Un lapin ridée tombant avec les bras et les jambes n'est guère un excellent moyen de faire de la publicité pour un produit alimentaire. Mais le plus gros problème était que les personnages et les chansons ont éclipsé le produit réel. Les gens creusaient les publicités, et aimaient la musique et le charme de tout cela. Mais, ils ne sont pas sortis en masse et acheter des boîtes de raisins secs. Les publicités n'ont vraiment rien fait pour informer les gens sur les utilisations des raisins secs, le bénéfice nutritionnel, ou n'importe quoi d'autre. Au lieu de cela, les gens ont juste emporté de jolies créatures de raisins et ont acheté leurs disques.

    La campagne s'est avérée populaire, et les ventes ont légèrement augmenté pendant la campagne. Mais, le prix pour faire la production était exorbitant, ce qui a coûté au CRB près de deux fois leurs revenus annuels. Et quand les publicités ont été tirées de l'air, les ventes ont chuté. Inutile de dire que c'est un autre cas de "bonne publicité, dommage pour les résultats".

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