Apprenez à utiliser votre effet de levier
Obtenir ce que vous voulez est amusant, mais obtenir ce dont vous avez besoin est une compétence essentielle.
Que vous souhaitiez apprendre à sceller une affaire importante ou convaincre quelqu'un de collaborer à un projet, vous devez apprendre à négocier. Les compétences de négociation sont également utiles quand vient le temps de changer les termes d'un contrat ou simplement pour que tous vos proches se mettent d'accord sur une date pour la prochaine réunion de famille. Plus que convaincre les gens, la négociation exige de l'empathie, de l'écoute, de la stratégie et une compréhension de la psychologie humaine. Pour aiguiser vos compétences, lisez la suite pour trouver les meilleurs livres de négociation à acheter dès maintenant.
Meilleur dans l'ensemble: Génie de la négociation: comment surmonter les obstacles 
Vous sauvegardez:
Vous sauvegardez: L'auteur de ce livre, Deepak Malhotra, est considéré par beaucoup comme le meilleur expert dans le domaine de la négociation. Il enseigne à des cadres de la Harvard Business School, mais vous n'avez pas besoin d'être un cerveau d'entreprise pour apprendre de ce livre essentiel.
Négociation Genius décompose les habitudes et les stratégies qui vous préparent à une négociation réussie et vous donne la confiance dont vous avez besoin pour exceller. Que vous travailliez sur un énorme projet immobilier ou que vous essayiez simplement d'obtenir un contrat le vendredi suivant, le livre vous guide tout au long du processus en utilisant des exemples concrets ainsi que des recherches comportementales de pointe. Vous apprendrez comment trouver un terrain d'entente, découvrir des informations cachées, exploiter les faiblesses des autres et refuser de vous plier à la pression. Ce livre est particulièrement utile lorsque vous traitez avec des personnes de l'autre côté de la table qui sont plus puissantes ou simplement immorales.
Meilleur guide simple: Exactement quoi dire: Les mots magiques pour Influence Vous sauvegardez:
Phil M. Jones a formé plus de deux millions de personnes dans le monde entier à savoir comment dire des choses persuasives et quand les dire. Ce livre est aussi simple que cela puisse paraître: Jones vous apprendra exactement comment être un communicateur efficace d'une manière claire et concise. Comme l'a écrit un critique d'Amazon, "Ce livre m'a laissé découragé. Au cours des 20 dernières années, j'ai perfectionné mes compétences en vente et, depuis une dizaine d'années, je suis formateur professionnel. L'un des principaux devoirs d'un formateur efficace est de rendre les concepts complexes simples à comprendre et faciles à mettre en œuvre. Ce que Jones fait dans ce livre est précisément cela, et je suis vidé que quelqu'un d'autre a écrit ce livre et pas moi. "
Idéal pour traiter avec des boss difficiles: au-delà de la raison Vous sauvegardez:
Toutes les personnes auxquelles vous faites face à la table des négociations ne seront pas calmes et équilibrées. Certaines personnes sont en colère, émotives, irrationnelles et, bien au-delà de la raison. Pour faire face à ces personnes, vous devez puiser dans la force émotionnelle profonde et compter sur la psychologie comportementale pour vous guider. Entrez le travail de pionnier de Roger Fisher et Daniel Shapiro, qui vous permettra de le faire. En tant que psychologues de Harvard et directeurs du Harvard Negotiation Project, Fisher et Shapiro comprennent mieux que quiconque comment utiliser leurs propres émotions comme outil et comprendre les émotions des autres de manière positive. Le conseil à l'intérieur est à la fois puissant et pratique, et vous permettra également d'être une personne plus empathique dans votre vie quotidienne.
Idéal pour les projets les plus difficiles: ne divisez jamais la différence Vous sauvegardez:
Chris Voss sait négocier avec les terroristes. Utilisant son expérience en tant qu'officier de police à Kansas City (Missouri) et plus tard en tant que négociateur en otage pour le FBI, Voss décompose la psychologie des négociations incroyablement à haute pression. Bien que vous ne travailliez probablement pas avec les voleurs de banque et les ravisseurs dans votre travail quotidien, apprendre à rester calme et concentré aidera votre carrière, peu importe votre secteur d'activité. Oui, Voss vous apprend comment vous pouvez utiliser ses compétences pour économiser vit, mais il divise sa philosophie en neuf stratégies contre-intuitives qui vous aideront à trouver un financement pour un nouveau projet ou simplement à convaincre votre partenaire de cuisiner du poulet plutôt que du poisson pour le dîner.
Nous ne pouvons pas garantir que vous deviendrez le meilleur négociateur d'enlèvement international pour le FBI (un titre que Voss a tenu une fois) si vous lisez ce livre, mais c'est certainement un conte saisissant dont vous êtes sûrs d'apprendre beaucoup.
Idéal pour l'ouverture des portes fermées: Dépasser le passé: Négocier des situations difficiles Vous sauvegardez:
Cela nous est arrivé à tous: vous passez des heures, des jours ou même des semaines à préparer une présentation parfaite ou une proposition à présenter à votre patron. Vous vous habillez pour réussir, vous révisez vos notes sans relâche, vous demandez à vos pairs de vous donner votre avis et vous vous assurez que vous avez réfléchi à toutes les questions que votre superviseur pourrait utiliser pour faire des trous dans le plan. Et malgré tout votre travail acharné, la réponse à votre proposition est simple, "Non".
Vous pourriez abandonner, mais ce serait dévastateur, n'est-ce pas? Alternativement, vous pouvez prendre une copie de ce livre, écrit par quelqu'un qui travaille au programme de négociation de la Harvard Law School, et apprendre à passer le hoquet comme un pro. Vous apprendrez à rester calme, ce que le «non» de l'autre veut vraiment dire et les moyens de revenir à la table d'une manière qui satisfasse les deux parties.
Meilleure suite: Aller à Oui: Négocier un accord sans donner Vous sauvegardez:
Écrit par le professeur Harvard et son collègue Roger Fisher, ce livre est un excellent suivi de "Getting Past No." Après tout, aller à oui est le prochain objectif naturel après avoir passé le pas. Les auteurs transforment les principes de négociation universels en méthodes faciles à utiliser pour traiter avec les conjoints, les enfants, les collègues et les supérieurs sans jamais perdre votre sang-froid. Qu'il s'agisse d'un développement immobilier multinational ou d'essayer de faire dormir déjà votre bébé de quatre ans, ce livre vous permettra de prendre une profonde respiration, de réfléchir à la personne et au problème dans un contexte plus large, et travailler avec votre «adversaire» pour trouver un terrain d'entente.
Meilleur pour la langue liée: Outils de conversations cruciales pour parler Vous sauvegardez:
Parfois, lorsque vous êtes nerveux, il est difficile de se souvenir de votre argumentaire de vente soigneusement formulé et convaincant. Mais n'ayez pas peur: ce livre vous apprendra comment vous préparer d'une manière plus intelligente, utiliserez votre colère pour engager plus productivement, construire un espace sûr pour le dialogue et persuader les autres sans pour autant paraître autoritaire ou déconnecté. En plus des principes directeurs, les auteurs Kerry Patterson, Joseph Grenny et Ron McMillan fournissent des exemples de situations de haute pression qui vous aideront à amorcer des conversations productives et à les mener à bien, tout en préservant votre dignité et votre respect envers l'autre partie.