Nous avons tous besoin de nous plaindre de temps en temps de notre patron. Et les gestionnaires, vous plaisantez si vous ne pensez pas que vous êtes le sujet de la conversation heure de dîner de votre employé de temps en temps. Acceptez-le, il vient avec le travail. La plupart des gestionnaires sont des êtres humains honnêtes et travailleurs qui font de leur mieux avec les meilleures intentions.
Mais aucun manager n'est parfait, et parfois le stress fait ressortir le pire des comportements. Voici une liste de choses que les gestionnaires font pour embêter leurs employés. Les gestionnaires, faites une auto-évaluation honnête - ou mieux encore, obtenez des commentaires franches - et si vous faites l'une de ces choses, prenez la résolution d'arrêter de le faire.
- Ne pas répondre aux questions ou aux demandes. Lorsqu'un employé pose une question ou fait une demande, ne l'ignorez pas avant d'avoir à demander à nouveau. Soyez réceptif - oui, non, peut-être, ou donnez-leur savoir quand vous aurez une réponse pour eux.
- Oubliant ce que vous leur avez demandé de faire . Oui, nous oublions tous de temps en temps, je sais que je le fais. Quand vous le faites, cela indique à votre employé ce que vous lui avez demandé de faire peut-être pas vraiment important.
- Affecter la même tâche à différents employés. Ce pourrait être l'oubli, ou il pourrait être mis en place des employés intentionnellement pour rivaliser. Les deux sont ennuyants.
- Ne pas donner l'exemple (faites ce que je dis, pas comme je le fais). Les leaders doivent être des modèles, pas des hypocrites.
- Prendre des privilèges spéciaux. Par exemple, voler en première classe ou en classe affaires et faire voler votre entraîneur. Il y a une grande tradition de leadership dans l'armée - les officiers mangent en dernier. C'est une bonne norme pour les gestionnaires d'entreprise à garder à l'esprit.
- Coasting . Certains gestionnaires deviennent complaisants, même paresseux, mais s'attendent à ce que leurs employés prennent le relais. Si vous allez prendre votre retraite, ne le faites pas au travail.
- Ne pas entrer dans une crise. Toutes les mains sur le pont signifie toutes les mains, y compris le gestionnaire. Même s'il est vrai que les gestionnaires ne devraient pas faire le travail de leurs employés régulièrement, l'équipe saura apprécier quand un gestionnaire intervient et se salit les mains en cas de besoin.
- Surpromising et sous livraison. C'est un autre symptôme du gestionnaire visionnaire de Type A qui propose beaucoup de grandes idées mais qui ne suit que rarement l'une ou l'autre. Après un certain temps, ils perdent leur crédibilité et leur confiance.
- Ne pas écouter / multitâche . Les employés savent quand un gestionnaire ne fait pas attention, et c'est plus qu'agace, c'est irrespectueux.
- Insensible aux signes de surmenage . Le directeur qui continue de l'entasser, inconscient des signes avant-coureurs révélateurs qu'un employé est en surcharge et sur le point de frapper le point de rupture.
- Se battre avec et badmouthing vos pairs ou votre patron. Les employés veulent que leurs gestionnaires entretiennent des relations de collaboration positives avec leur gestionnaire et leurs pairs. Si ce n'est pas le cas, ce sont les employés qui subissent les conséquences d'un manque de ressources et de la coopération de leurs autres départements.
- Un manque de compréhension ou d'appréciation pour le travail . Une plainte d'employé souvent entendue: «Mon patron n'a pas la moindre idée de ce que je fais ou de comment je travaille dur!
- Prendre du crédit, ne pas donner de crédit. Un moyen infaillible de détruire la confiance et la loyauté. Inexcusable, juste le comportement du patron horrible!
- Retenir, ne pas partager des informations critiques . La connaissance est le pouvoir!
- Micromanaging . Ah, la première chose qu'un gestionnaire peut faire pour embêter les employés!
- Ne pas aborder les problèmes de performance . Personne n'apprécie voir leurs collègues s'en tirer avec le meurtre.
- Jouer aux favoris Il est difficile d'être perçu comme traitant tout le monde équitablement. Une façon de rendre plus difficile est de penser que vous pouvez être amis avec vos employés. Beaucoup de gestionnaires pensent qu'ils peuvent - il se retourne généralement.
- Envoi d'e-mails, de SMS ou d'appels téléphoniques le week-end et le soir , et attente d'une réponse immédiate. Les employés ont besoin de leur propre temps personnel, laissez-les l'avoir.
- Etre bon marché . Les gestionnaires doivent souvent serrer la ceinture, mais il y a une grande différence entre frugal et bon marché. Frugal est logé dans un motel moins cher. Bon marché fait la salle des employés ensemble.
- Indécision. Ne pas prendre de décision, ou prendre une éternité pour prendre une décision. De toute façon, le gestionnaire devient un goulot d'étranglement.
- Gaufres. Semblable à l'indécision, mais c'est comme essayer de faire plaisir à tout le monde et faire des allers-retours.
- Lèvres lâches Trahir les confidences - une autre façon d'éroder la confiance.
- Être de mauvaise humeur, émotionnellement instable et imprévisible . Une fois, j'ai connu un manager que tout le monde a toujours vérifié avec sa secrétaire pour savoir quel genre d'humeur il était pour la journée. Elle a même développé un système d'alerte précoce pratique.
- N'admettra jamais une erreur. Le manager qui n'hésite pas à blâmer les autres et à pointer du doigt sans humilité.
- Mon chemin ou l'autoroute . Le manager qui insiste pour que tout le monde soit «juste», quand c'est vraiment le leur.
- Pas ouvert aux nouvelles idées. Le manager qui est rapide à abattre de nouvelles idées, au lieu d'être ouvert aux possibilités.
- Tout est à propos de moi . Le manager avec un gros ego, avec peu d'intérêt dans le monde de ses employés.
- Ne pas être disponible Le gestionnaire qui est impossible à atteindre, toujours occupé, et ne prend pas le temps d'avoir des rencontres individuelles régulières.
- Abuser de votre pouvoir . Etre un tyran, est souvent une manière subtile, comme faire porter à votre employé des chapeaux drôles.
- Être un buzzkill. Quand un employé partage une bonne nouvelle ou un accomplissement avec le gestionnaire et le gestionnaire souligne que le verre n'est qu'à moitié plein.
- Être un savoir-tout. Le manager qui doit toujours "up-up" l'employé pour leur montrer comment ils sont intelligents. "Oui, c'est une bonne idée, et voici comment le rendre encore meilleur!"