Lorsque vous interviewez pour un emploi au gouvernement - ou n'importe quel emploi d'ailleurs -, vous devriez toujours poser des questions au gestionnaire d'embauche ou aux membres du jury d'entrevue. Ils veulent et attendent des questions. Une interview est une rue à double sens. Le gestionnaire d'embauche veut vous connaître et vous voulez en savoir plus sur le gestionnaire d'embauche, vos collègues potentiels et l'organisation dans son ensemble.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles poser des questions vous profite. Les questions vous permettent de montrer votre intérêt pour le poste, de montrer que vous avez fait des recherches sur le travail et l'organisation, et de recueillir des informations pour vous aider à décider si vous devez accepter une offre d'emploi. Il n'y a pas de bonnes raisons de ne pas poser de questions. Peu importe la façon dont vous répondez aux questions d'un interviewer, ne pas poser de questions en retour vous donne l'impression de ne pas être préparé et peut-être désintéressé.
Vos questions doivent être bonnes. Les meilleures questions vous aident à mieux comprendre le travail et l'organisation. Les pires questions sont purement égocentriques. Voici quelques bonnes questions que vous pouvez poser lors de votre prochain entretien d'embauche.
Que pouvez-vous me dire sur les membres de l'équipe?
Les gens passent généralement plus de temps avec les gens avec qui ils travaillent qu'avec leur famille immédiate. Vos collègues ont un impact énorme sur votre vie. Une bonne équipe peut remplir vos journées de travail avec de l'aide et des encouragements. Une mauvaise équipe peut saper votre énergie et votre motivation.
Demander à l'équipe envoie le message qu'il est important pour vous de travailler avec des personnes qui forment une équipe de haut niveau. Observez le langage corporel de votre interviewer lorsqu'il répond à cette question. Il est presque certain que l'intervieweur dira de bonnes choses à propos de l'équipe si, pour cette raison, c'est ce que vous voulez entendre. Mais les mots de l'intervieweur et le langage corporel correspondent-ils? Si ce n'est pas le cas, l'intervieweur surfe probablement sur les aspects positifs de l'équipe et passe au-dessus des aspects négatifs.
En dehors de mon équipe, avec quelles parties de l'organisation vais-je travailler plus étroitement?
Cette question montre l'interviewer que vous voulez savoir comment votre travail s'inscrit dans le grand schéma de l'organisation. Travailler bien avec les autres parties de l'organisation est essentiel à votre productivité, à la performance de l'équipe et au succès de l'organisation. Connaître ces personnes peut vous donner un point de départ pour votre mise en réseau une fois que vous êtes au travail.
Vous pouvez trouver cette information lorsque vous commencez à travailler, mais poser des questions à ce sujet dans l'interview montre que vous réfléchissez déjà à la façon de vous intégrer dans la structure plus large de l'organisation. Vous voulez savoir où vous vous situez dans la grande image afin de maximiser votre impact sur l'organisation.
Comment vais-je être formé?
La formation - en particulier la formation d'introduction - est essentielle au succès d'un employé. Existe-t-il un programme d'entraînement structuré pour les nouveaux employés dans ce rôle, ou apprendrez-vous de vos coéquipiers à la volée au fur et à mesure que des tâches et des devoirs surviennent? Aurez-vous un mentor? Comment saurez-vous que vous avez maîtrisé ce que vous êtes censé savoir?
Poser des questions sur la formation montre que vous pensez au-delà du travail pour savoir comment faire le travail. Vous voulez savoir comment l'organisation va vous développer en un artiste acceptable. Vous voulez être assuré que l'organisation vous prépare pour réussir.
À quoi ressemble le succès après avoir été au travail six mois?
Plus probablement qu'autrement, cette question sera difficile à répondre à votre interviewer. Il y a tellement d'étapes dans le processus d'embauche du gouvernement qui se produisent avant une entrevue, et le gestionnaire d'embauche a franchi des obstacles bureaucratiques juste pour arriver à ce point. Le gestionnaire d'embauche n'a peut-être même pas réfléchi à cette question.
Même ainsi, la réaction viscérale de votre interviewer à la question montre beaucoup. Peu de choses que l'intervieweur dit sont les plus grandes clés du succès. En se bousculant pour trouver une réponse, l'intervieweur peut manquer un ou deux, mais la réponse devrait vous donner un bon aperçu des attentes que vous aurez besoin de rencontrer d'ici la fin des six premiers mois.
C'est une bonne question car cela montre que vous songez à réussir. Sans être présomptueux, vous posez votre embauche comme une donnée et déplacez la conversation dans la planification de la façon dont vous allez réussir.
Comment décririez-vous la culture de l'organisation?
La culture d'une organisation est incroyablement importante. Vous voulez bien s'intégrer dans la culture. Vous n'avez pas besoin d'être amoureux de l'organisation dès le départ, mais vous ne voulez pas d'un décalage important entre la façon dont vous travaillez et le fonctionnement de l'organisation.
Le travail peut être ce que vous voulez faire, mais vous pouvez finir frustré si vous ne correspondez pas. Si vous ne gérez pas bien la pression, vous ne voulez pas travailler dans une organisation qui réagit constamment aux crises. Inversement, vous ne voulez pas travailler dans une agence laborieuse et non inventive si vous êtes une personne motivée.
Cette question montre que vous voulez vous adapter à l'organisation, mais vous n'avez pas besoin de l'approbation des autres pour vous sentir bien dans votre peau. C'est une question d'établissement des faits. Au cours de l'entrevue, l'intervieweur peut avoir une idée de ce que vous voulez entendre en réponse, alors faites attention à ce qu'un intervieweur torde les négatifs en positifs lorsque votre personnalité est en conflit avec une caractéristique organisationnelle.
J'ai vu _____ sur votre site Web. Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet?
L'une des meilleures façons de se préparer à une entrevue d'emploi du gouvernement est d'examiner le site Web de l'organisation. Certaines informations seront faciles à comprendre et certaines d'entre elles peuvent être si techniques; personne en dehors de l'organisation ou des entrepreneurs de l'organisation ne le comprend. Quand vous voyez quelque chose, vous comprenez partiellement, notez-le. C'est peut-être quelque chose que vous pouvez demander à propos de l'entrevue.
L'information que vous pouvez comprendre décrit l'organisation sous un jour positif. Même si l'organisation a réglé un procès pour payer des millions de dollars à un plaignant, le site Web de l'organisation indiquera comment l'organisation est en train de résoudre le problème de manière proactive et travaille dans le meilleur intérêt des personnes touchées.
Demander des informations sur le site web de l'organisation montre à l'intervieweur que vous avez fait quelques recherches de base. Vous pourriez demander quelque chose de plus perspicace que de simplement demander une explication, mais ce n'est pas nécessaire. Si vous avez l'arrière-plan pour demander quelque chose de plus profond, faites-le, mais si vous n'avez pas un tel arrière-plan, tenez-vous en à une question explicative.
Qui sont les parties prenantes les plus vocales de l'organisation?
En plus de lire le site Web de l'organisation, vérifiez ce que les autres disent de l'organisation. Les critiques d'une organisation peuvent avoir raison, mais ils peuvent aussi avoir tort. Le plus souvent, les critiques ont des problèmes légitimes, mais leurs méthodes proposées pour résoudre ces problèmes diffèrent de ce que l'organisation veut faire. Les problèmes sont plus faciles à accepter que les solutions.
Après l'entrevue, pensez à la façon dont votre intervieweur répond à cette question. La réponse de l'intervieweur est-elle bien raisonnée? La réponse est-elle ouvertement biaisée? L'intervieweur reconnaît-il des critiques légitimes à l'encontre de l'organisation?
Un interviewer ne doit jamais malmener un acteur face à un nouvel employé potentiel. Méfiez-vous si l'intervieweur dit quelque chose de dénigrant à propos d'une partie prenante.
J'ai remarqué dans votre budget que vous dépensez beaucoup d'argent sur _____. Pourquoi donc?
Le gouvernement fonctionne avec de l'argent car une voiture fonctionne à l'essence. La façon dont une organisation gouvernementale dépense son argent montre où sont les priorités de l'organisation. Des portions substantielles de tous les budgets gouvernementaux sont consacrées au personnel, alors regardez plutôt quels programmes ou subventions obtiennent les plus grosses parts du gâteau.
Si vous prenez le temps de comprendre le budget d'une organisation, vous dépasserez les autres candidats d'une manière positive. Les budgets gouvernementaux peuvent être difficiles à comprendre. Faites de votre mieux pour interpréter le budget correctement, mais si vous l'interprétez mal, ne soyez pas dur avec vous-même lorsque l'intervieweur corrige votre malentendu.