Liste des compétences de délégation pour les CV, les lettres de présentation et les entrevues
Lorsque vous interviewez pour un poste de gestion ou un autre poste où vous aurez un rôle de supervision, il est important de pouvoir montrer à l'intervieweur que vous avez des compétences de délégation efficaces.
Voici une liste des compétences en délégation que les employeurs recherchent dans les curriculum vitae, les lettres d'accompagnement, les demandes d'emploi et les entrevues. Vous y trouverez une liste détaillée des cinq compétences de délégation les plus importantes, ainsi qu'une liste plus longue de compétences en délégation.
Qu'est-ce que la délégation?
Délégation dans un environnement de travail signifie généralement le transfert de la responsabilité d'une tâche d'un gestionnaire à un subordonné. La décision de déléguer est généralement prise par le gestionnaire. Cependant, parfois, l'employé se porte volontaire pour assumer un rôle élargi.
La délégation peut également se produire lorsqu'il existe une ligne d'autorité moins formelle. Par exemple, un membre d'un groupe de pairs qui a été désigné comme responsable d'une équipe peut déléguer des tâches à ses pairs du groupe.
La délégation des tâches n'implique pas nécessairement un transfert de responsabilité. Un gestionnaire peut demander à un subalterne d'assumer une responsabilité comme l'embauche d'un assistant administratif, mais il restera en mesure d'examiner les actions et de fournir des conseils à son personnel.
Être capable de déléguer est important pour un superviseur ou un gestionnaire. Elle doit être en mesure de faire confiance à ses employés en assumant leurs responsabilités tout en veillant à ce que le travail soit bien fait.
Comment utiliser les listes de compétences
Vous pouvez utiliser ces listes de compétences tout au long de votre processus de recherche d'emploi. Tout d'abord, vous pouvez utiliser ces mots de compétences dans votre CV. Dans la description de votre historique de travail, vous pouvez utiliser certains de ces mots clés.
Deuxièmement, vous pouvez les utiliser dans votre lettre de motivation. Dans le corps de votre lettre, vous pouvez mentionner une ou deux de ces compétences, et donner un exemple spécifique d'un moment où vous avez démontré ces compétences au travail.
Enfin, vous pouvez utiliser ces mots de compétences dans une interview. Assurez-vous d'avoir au moins un exemple pendant une période où vous avez démontré chacune des cinq principales compétences énumérées ici.
Bien sûr, chaque emploi exigera des compétences et des expériences différentes, alors assurez-vous de lire attentivement la description de poste et de vous concentrer sur les compétences énumérées par l'employeur.
Consultez également nos autres listes de compétences répertoriées par métier et type de compétence.
Cinq compétences de délégation
Voici cinq compétences requises de quelqu'un qui est bon à la délégation. Ce sont des compétences que les employeurs recherchent souvent chez un gestionnaire ou un superviseur.
la communication
Les gestionnaires doivent être en mesure de communiquer clairement avec leurs employés lors de la délégation. Ils doivent expliquer pourquoi une tâche a été assignée à un employé, quelle est la tâche et quelles sont les attentes. Tout cela nécessite des compétences de communication orale et écrite claires et efficaces.
L'écoute est également une compétence de communication importante à utiliser lors de la délégation. Vous devez écouter les questions ou les préoccupations de votre employé, et assurez-vous qu'il ou elle comprend vos attentes.
Donner des commentaires
Bien que déléguer signifie donner une mission à quelqu'un d'autre, cela ne signifie pas que vous n'êtes pas responsable. Vous devez vérifier auprès de l'employé, particulièrement à la fin de la tâche, pour vous assurer que les objectifs sont atteints.
Fournissez des commentaires clairs sur ce qu'ils ont bien fait, ce qu'ils ont lutté avec, et pourquoi. Cela aidera l'employé à accomplir des tâches encore mieux la prochaine fois.
Gestion du temps
Oui, quelqu'un d'autre fait la tâche, mais en tant que gestionnaire, vous devez toujours être efficace dans la gestion du temps. Vous devez donner des délais et des points de contrôle clairs à l'employé et lui demander des comptes. Cela nécessite également que vous planifiez à qui déléguer à l'avance. Tout cela nécessite une organisation et une gestion du temps.
Entraînement
Souvent, lors de la délégation, vous devrez vous assurer que votre employé ou pair a les compétences et les capacités nécessaires pour effectuer la tâche. Cela pourrait nécessiter une certaine formation avant de déléguer. Un bon gestionnaire sait former efficacement ses employés à une nouvelle tâche ou compétence.
Confiance
Souvent, les gestionnaires ne délèguent pas parce qu'ils ne font pas confiance à leurs employés pour faire du bon travail comme ils le feraient.
Un bon gestionnaire fait confiance aux compétences de ses employés. Elle énonce des attentes claires et fournit des commentaires, mais elle ne fait pas de microgestion pendant que l'employé travaille à la tâche. La confiance est la clé d'une délégation efficace.
Exemples de compétences de délégation
A - E
- Analyser les tâches requises pour réaliser un projet
- Demander à un subordonné de faire des recherches et de recommander des options pour de nouveaux équipements
- Évaluer les forces et les faiblesses des employés
- Calculer le temps qu'il faudra pour effectuer les tâches désignées
- la communication
- Considérant les incitations ou si une compensation supplémentaire est justifiée pour le bénéficiaire de nouvelles responsabilités
- Définir et communiquer les attentes pour les résultats
- Désigner les ressources nécessaires pour effectuer la fonction
- Déterminer le niveau de pouvoir décisionnel à transférer
- Évaluation de la performance du délégataire après le transfert de responsabilité
- Évaluer s'il faut changer de façon permanente les descriptions de travail
- Expliquer la tâche ou la fonction au subordonné
F - Z
- Donner des commentaires
- Embauche d'un cabinet de recrutement pour générer des candidats pour une ouverture
- Identifier les éléments du rôle d'un manager qui pourraient être déchargés
- Enquêter sur les ressources technologiques capables de gérer les tâches
- Impartition de la paie
- Reconnaître les fonctions prioritaires dans le propre rôle d'un manager
- Sélection de l'employé dont les compétences correspondent le mieux aux exigences de la tâche
- Transférer la responsabilité de l'évaluation d'un secrétaire ministériel à un chef d'équipe de vente
- Gestion du temps
- Former un individu pour effectuer de nouvelles tâches
- Confiance
- Se porter volontaire pour prendre plus de responsabilités pour libérer un boss
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