À faire et à ne pas faire pour créer un programme de mieux-être au travail
Les employés passent en moyenne près de neuf heures par jour au travail - plus d'heures de veille que dans tout autre endroit - et il semble logique que les employeurs veuillent créer un milieu de travail qui encourage et favorise les comportements sains.
Des programmes de mieux-être en milieu de travail efficaces et fructueux peuvent aider à améliorer la culture d'une organisation et à changer des vies. Les entreprises peuvent également bénéficier de taux de rotation inférieurs, de moins d'absences, d'une augmentation de la productivité et d'une plus grande satisfaction au travail.
Des décennies après le lancement du Wellness Council of America, on peut penser que les étapes à suivre pour lancer un programme de bien-être sont faciles: donner aux employés une adhésion à un centre de conditionnement physique ou cesser d'apporter des gâteries sucrées. Organisez des réunions Weight Watchers ou enseignez des cours de yoga sur place pour les employés intéressés. Soutenez les efforts athlétiques des employés, comme courir dans un 5k en payant leurs frais d'entrée.
Cependant, ce n'est pas si simple. Le manque d'engagement, une pénurie de soutien de la part du leadership et des mesures d'incitation compliquées ont toutes le potentiel de faire dérailler tout ce qui pourrait faire dérailler votre programme de mieux-être avant qu'il ne commence. Voici quelques conseils sur la façon de bâtir un programme de mieux-être en milieu de travail fructueux et sur certaines choses que vous voudrez éviter en construisant votre programme de mieux-être au travail.
- Ne vous précipitez pas dans un programme de mieux-être au travail.
- Prenez votre temps pour développer un plan stratégique formel avec des objectifs mesurables. Sans plan, vous réagirez toujours à la pression de la journée au lieu de vous concentrer sur des objectifs précis.
- Ne lancez pas un programme de bien-être sans aucun soutien.
- Associez-vous avec autant d'employés et de départements que vous le pouvez. Envisager de recruter des employés pour un comité de mieux-être pour vous aider à atteindre l'ensemble de l'entreprise.
- Ne pas oublier d'obtenir l'adhésion de la direction.
- Inclure la haute direction en tant que participants visibles dans le programme de mieux-être.
- Ne laissez pas les gens incertains du fonctionnement du programme.
- Communiquez régulièrement et souvent.
- Ne l'appelez pas un projet ou une initiative de ressources humaines.
- Ne positionnez le programme de bien-être que comme quelque chose de beaucoup plus grand. Réfléchissez à la façon dont le programme aura un impact stratégique sur l'entreprise et à la façon dont elle joue un rôle dans votre culture.
- Ne pas oublier le poste de nuit.
- Offrez aux travailleurs de nuit le même accès aux événements et aux programmes de mieux-être que le quart de jour.
- Ne pas arrêter le programme de bien-être, car il n'a pas économisé des millions de dollars.
- Avoir des attentes réalistes. Le changement de comportement prend du temps, et la plupart des programmes de bien-être ne voient pas un retour sur investissement positif pour au moins 18 mois.
- Ne pas voir la collecte de données comme sans importance.
- Collectez des données sur l'état de santé de vos employés. Les projections biométriques sont un excellent moyen de collecter des données objectives.
- Ne sélectionnez pas les programmes qui ne sont pas pertinents pour votre main-d'œuvre. Un programme de sevrage tabagique, par exemple, aura peu d'impact sur les coûts si le tabagisme et ses maladies ne sont pas des facteurs de coût pour votre régime d'assurance-maladie.
- Concentrez-vous sur les problèmes de santé et les préoccupations de la majorité de votre population d'employés.
- Ne pas oublier de répondre à la vie privée des employés. Certains employés peuvent demander: «Pour quoi ont-ils besoin de cette information? Peuvent-ils me virer à cause de ma mauvaise santé?
- Soulignez à plusieurs reprises que les renseignements personnels sur la santé sont confidentiels.
- Ne supposez pas que vous avez besoin d'un budget important.
- Soyez créatif en identifiant des activités gratuites pour améliorer la santé des employés. Des choses comme des réunions de marche ou des repas-partage sains peuvent aider à promouvoir un milieu de travail sain sans casser la banque.
- Ne construisez pas un programme de bien-être compliqué. Si les employés ne comprennent pas les offres de bien-être ou ne savent pas comment participer, ils seront frustrés et abandonneront.
- Gardez cela simple et direct.
- Ne soyez pas des employés négatifs ou insultants.
- Montrez à vos employés qu'ils sont appréciés. Vous voulez que votre programme de bien-être démontre que la compagnie se soucie de la santé des employés, et non qu'elle donne l'impression que l'entreprise les contraint à subir une évaluation des risques pour la santé.
- Ne mettez pas votre programme de bien-être sur le pilote automatique.
- Faites des rapports réguliers et évaluez comment votre programme de mieux-être améliore la santé des employés. Votre programme devrait évoluer avec vos employés.
- Ne construisez pas un programme de bien-être avec seulement l'intention de diminuer les coûts des soins de santé.
- Regardez l'image plus grande.
Le bien-être peut avoir un effet profond sur la culture de votre entreprise, les taux de roulement, les efforts de recrutement et la productivité globale.
Suivez ces choses à faire et à ne pas faire et la mise en œuvre de votre mieux-être au travail se déroulera si bien que vous vous demanderez pourquoi vous avez attendu si longtemps pour commencer. Pour plus de conseils sur la façon de mettre en œuvre un programme de bien-être des employés, consultez cette infographie.
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