Êtes-vous une victime de la reconnaissance des employés - Fait faux?
Avez-vous déjà été l'employé du mois? Avez-vous le meilleur site Web selon un vote par les pairs? Avez-vous obtenu cette grande place de stationnement à côté de la porte de l'entreprise pour une semaine ou plus?
Avez-vous gagné le prix du travail d'équipe pour le trimestre, mais vous ne savez pas trop pourquoi? Les chances sont, vous êtes une victime de la reconnaissance des employés qui n'était pas motivante et probablement mal fait.
Peut-être que vous étiez heureux de la reconnaissance, mais les collègues ont peu de chances de partager votre joie. Les employés qui ne sont pas nommés pour la reconnaissance et qui ne comprennent pas les critères d'octroi de la récompense sont généralement touchés négativement par la reconnaissance des employés.
Ceci est particulièrement frustrant lorsque l'employé croit que sa contribution était équivalente ou même meilleure. Ou, la reconnaissance des employés devient une blague (doit être votre tour d'être l'employé du mois) ou un démotivateur (je n'ai pas été nommé alors oubliez-le quand vous avez besoin d'aide à nouveau un jour).
Les honneurs votés sont généralement un concours de popularité, surtout lorsque des critères solides pour l'évaluation n'ont pas été établis. Ou, si le temps nécessaire pour fournir un vote instruit est indisponible ou non compensé, peu prendront la peine de participer.
Pièges motivationnels de reconnaissance des employés
Vous pouvez éviter les pièges de reconnaissance des employés qui:
- célibataire un ou quelques employés qui sont mystérieusement sélectionnés pour la reconnaissance;
- sape le moral de tous ceux qui n'ont pas réussi à gagner, à placer ou même à montrer;
- confondre les personnes qui répondent aux critères de reconnaissance des employés mais n'ont pas été sélectionnées; et
- demandé des votes ou d'autres critères personnalisés et subjectifs pour déterminer les gagnants.
Reconnaissance des employés motivante et gratifiante
La reconnaissance des employés est l'une des clés de la motivation des employés. La reconnaissance des employés suit la confiance comme facteur de satisfaction des employés envers leur superviseur et leur lieu de travail.
La reconnaissance informelle, aussi simple que parfois de dire merci et s'il vous plaît, devrait être dans l'esprit de tous les employés tous les jours. Les superviseurs et les collègues, en particulier, ont l'occasion de louer et d'encourager les meilleurs efforts au quotidien. Ces conseils vous aideront à fournir une reconnaissance plus formelle, valorisée, utile et motivante.
- Déterminer quels comportements votre lieu de travail veut reconnaître. Dans une entreprise cliente, une équipe a décidé de reconnaître le travail d'équipe, de faire un effort supplémentaire et des années de service. Une autre entreprise a reconnu les employés pour leurs contributions à la réussite de leurs collègues.
- Identifier et communiquer les critères selon lesquels les bénéficiaires proposés seront jugés ou évalués afin que les gens sachent clairement ce qu'ils doivent faire pour être admissibles à la reconnaissance. (Vous devez comprendre quelles sont les attentes claires si vous voulez avoir une chance de les rencontrer.) Plus c'est clair, mieux c'est.)
- Annoncez et communiquez la reconnaissance et les critères que vous avez établis pour les prix. Donnez aux employés la possibilité de poser des questions, de discuter et de partager la signification des critères.
- Concevoir et communiquer le processus par lequel les employés seront sélectionnés pour la reconnaissance afin que tous les employés comprennent clairement le processus de sélection. Ils voudront également savoir qui décidera, en fonction des critères communiqués, qui remportera les prix.
- Prévoyez du temps pour que les gens soient admissibles à la reconnaissance.
- Chaque inscription admissible à la reconnaissance devrait recevoir la reconnaissance.
- Si les contraintes financières sont un problème, présentez les montants de reconnaissance que vous pouvez vous permettre. Ou, annoncer tous les employés admissibles, les féliciter publiquement pour leur contribution, puis placer tous les noms dans un dessin pour sélectionner l'heureux gagnant.
- Agrandissez la valeur de la reconnaissance par ces méthodes: nommez les employés publiquement, placez les noms des employés dans la newsletter, envoyez une annonce par e-mail à l'échelle de l'entreprise, etc.
Est-il toujours acceptable de nommer des personnes ou des projets et de simplement voter? Dans mon livre, seulement pour des événements et des prix amusants et amusants. Rien d'important ne devrait jamais être considéré comme un concours de popularité. Un exemple?
Une entreprise cliente, dans une salle blanche, a des groupes d'employés qui décorent les fenêtres extérieures entourant la zone de fabrication chaque saison des Fêtes. Tous les employés votent pour leur fenêtre préférée, et un cadeau symbolique va aux équipes qui ont décoré les trois meilleures fenêtres.
Une reconnaissance efficace et équitable des employés est une motivation pour les employés qui reçoivent une reconnaissance et pour leurs collègues, correctement.