Qu'est-ce que l'absentéisme? L'absentéisme est défini comme un motif de travail manquant dans lequel un employé est habituellement et fréquemment absent du travail. L'absentéisme n'inclut pas les absences excusées, lorsqu'un employeur a effectivement accordé à un employé la permission de s'absenter du travail.
Absentéisme du travail
Tous les employeurs s'attendent à ce que les employés aient besoin de s'absenter du travail à l'occasion, et de nombreux employeurs ont des politiques d'entreprise prévoyant des congés payés dans des circonstances approuvées. Les autres employeurs n'offrent pas de rémunération, mais permettent aux employés de prendre des congés si et quand ils en ont besoin. Cependant, la loi n'oblige pas les employeurs à accorder des vacances ou des congés de maladie, sauf dans les cas prévus par la loi sur le congé familial et médical (FMLA).
L'absentéisme est coûteux pour les employés et les employeurs. L'employé peut ne pas être payé pour avoir pris un congé excessif ou peut même perdre son emploi pour avoir été malade ou pour d'autres absences. En fait, dans certaines circonstances, un employé peut être licencié sans raison. Sauf si vous êtes protégé par une convention collective ou un contrat spécifique, vous courez le risque que votre employeur décide de vous remplacer définitivement si vous manquez trop de jours de travail.
Les employés absents ont une incidence sur la productivité, les revenus et les coûts d'une organisation. L'absentéisme contribue au roulement du personnel, à l'augmentation des coûts de main-d'œuvre lorsque des travailleurs de remplacement doivent être embauchés et à d'autres coûts de gestion et d'embauche. L'Integrated Benefits Institute, qui représente les principaux employeurs et coalitions d'entreprises, signale que l'absentéisme attribué à la mauvaise santé des employés coûte à l'économie américaine environ 576 milliards de dollars par an.
Absences excusées
La plupart des employeurs excuseront l'absentéisme pour certaines raisons, comme les vacances, les congés médicaux, les fonctions de juré, le travail militaire ou le deuil. La preuve de votre permission (un avis de service du jury, une note du médecin, une notice nécrologique, etc.) est habituellement une documentation suffisante pour qu'un employeur puisse excuser l'absentéisme. Cependant, les employeurs peuvent repérer les tendances et garder une trace de la fréquence à laquelle un employé est absent et de ses raisons.
Absences occasionnelles
La plupart des employeurs prévoient un certain nombre de jours pendant lesquels un employé peut s'absenter. Ces jours peuvent être alloués en tant que jours flexibles à utiliser pour n'importe quelle raison ou en tant que vacances ou temps de maladie.
Certains employeurs exigent que le temps d'attente payé (PdF) soit utilisé lorsqu'un employé est malade. Ceci est destiné à encourager les employés à venir dans la mesure du possible. Cependant, les employés se sentent souvent obligés de venir travailler lorsqu'ils sont malades et finissent par propager des germes et des maladies à leurs collègues de travail.
Cela peut évoluer vers un absentéisme à l'échelle du bureau et une faible productivité. L'absentéisme devient un problème quand un employé utilise plus que le temps imparti ou manque de travail plus souvent que d'autres à l'organisation.
Actions disciplinaires d'absentéisme chronique
L'absentéisme chronique n'inclut pas les absences excusées occasionnelles telles que des problèmes de santé ou des problèmes personnels imprévus. L'absentéisme peut constituer une violation du contrat d'un employeur et entraîner la suspension ou la cessation d'emploi. Lorsqu'une personne s'absente régulièrement du travail, elle est considérée comme un absentéisme chronique.
L'absentéisme chronique est souvent un indicateur de la performance médiocre des employés, du mauvais moral, des dangers sur le lieu de travail, d'une affection médicale ou de problèmes psychologiques. Certaines causes peuvent inclure des maladies personnelles ou familiales, des blessures, des obligations familiales ou personnelles, du harcèlement au travail, une lourde charge de travail, l'intimidation, la dépression, le manque d'engagement, la recherche d'emploi ou les circonstances familiales. Cependant, la raison principale citée pour l'absentéisme est la maladie ou la blessure.
Résoudre les problèmes d'absentéisme
L'absentéisme peut être résolu par les employeurs et les milieux de travail de différentes façons. Les plans d'amélioration de la performance enseignent aux employés à être conscients et responsables du travail qu'ils ont manqué et de la façon dont ils ont contribué (ou n'ont pas contribué) au cours du dernier trimestre ou de l'année.
Les examens de rendement individuels donnent à l'employeur l'occasion de régler les problèmes d'absentéisme, d'offrir aux employés la possibilité d'autoévaluer leur productivité et de créer un dialogue positif entre l'employé et le superviseur. Les évaluations du rendement et d'autres types de réunions d'employés peuvent résoudre les obstacles et jeter les bases d'une diminution de l'absentéisme à l'avenir.
La création de congés de maladie et de politiques d'absences justifiées permet d'éliminer toute zone grise entourant les jours de congé. Les plans incitatifs peuvent également aider à remonter le moral et encourager les employés à venir travailler tous les jours.