Autrement dit, le travail d'un agent de commercialisation consiste à expliquer une entreprise et ses services ou produits au public. Un agent de commercialisation devrait également être en mesure d'expliquer les besoins et les intérêts du marché cible à l'entreprise. Un acheteur réussi est celui qui peut augmenter le revenu d'une entreprise en stimulant les ventes. La publicité est une branche du marketing, mais il y en a d'autres. Les relations publiques, le soutien à la clientèle, les études de marché et bien d'autres font partie du domaine.
Il existe de nombreux sous-types de marketing et de nombreux postes au sein de chaque type, des postes de débutant achetant du temps d'antenne ou rédigeant des communiqués de presse à des postes de gestion de marque de haut niveau et d'autres rôles stratégiques et administratifs. Dans le passé, le marketing se faisait souvent sur la base de l'intuition et de l'expérience personnelle, mais aujourd'hui, le marketing implique souvent de collecter, d'analyser et d'agir sur d'énormes quantités de données et intègre les toutes dernières recherches psychologiques.
Exigences éducatives pour les commerçants
Les commerçants doivent généralement avoir au moins un baccalauréat dans un domaine pertinent. Pour les emplois de niveau exécutif, un MBA est généralement requis. Les spécialistes du marketing n'ont pas besoin de certifications spéciales, mais plusieurs certifications facultatives généralement acceptées dans l'industrie indiquent qu'un candidat est engagé sur le terrain.
Comment utiliser une liste de compétences
Bien que le marketing implique évidemment de nombreux ensembles de compétences différentes, selon le poste, il existe certaines compétences de base que la plupart des postes de marquage exigent.
Utilisez cette liste de compétences de base comme guide pour rédiger votre curriculum vitae et votre lettre de motivation, puis, lorsque vous identifiez un poste spécifique, vérifiez attentivement la description de poste afin de procéder aux ajustements nécessaires et de préparer votre entretien. Assurez-vous d'avoir des exemples précis de moments où vous avez incarné des compétences que vous prétendez avoir.
Votre intervieweur peut demander.
Exemples de compétences en marketing
la communication
Le marketing est une forme de communication professionnelle puisqu'il consiste à communiquer au public les raisons pour lesquelles ils devraient acheter ou participer à tout ce qui est commercialisé. Souvent, cela prendra la forme de l'écriture, de la rédaction d'un texte publicitaire à la création de scripts pour des spots télévisés ou des conversations téléphoniques. Cela peut impliquer la création de campagnes multimédias, la compréhension du design, et avoir une idée générale de qui est l'utilisateur final et de ce qu'il veut.
La communication verbale est également importante, à la fois pour les postes qui impliquent de parler directement avec les acheteurs potentiels et ceux qui ne le font pas. Puisque le marketing est souvent un travail d'équipe, les spécialistes du marketing doivent être en mesure de communiquer efficacement au sein de leur propre équipe et au sein de leur entreprise.
Art oratoire
Lorsque vous proposez une nouvelle campagne ou une nouvelle initiative de marketing, vous devrez probablement présenter vos idées à vos clients ou collègues en faisant une présentation lors d'une réunion. Certaines formes de marketing impliquent également de faire des présentations à de grands groupes d'acheteurs potentiels. Vous devez être à l'aise de parler devant des groupes, et vous devriez être capable de gérer les questions sur place et de gérer les logiciels de présentation, tels que PowerPoint ou Prezi.
Pensée analytique
Le marketing exige beaucoup d'analyse basée sur la recherche pour déterminer ce que le public veut et a besoin, et beaucoup de stratégie prudente conçue autour de cette stratégie. Les marketeurs doivent souvent changer de cap sur la base de nouvelles informations et devraient être capables de tirer des conclusions logiques sur la base des données et autres informations reçues.
La créativité
Les spécialistes du marketing doivent être en mesure de penser à des idées nouvelles et passionnantes pour séduire leurs clients et les groupes cibles afin de ne pas devenir obsolètes. D'avoir un oeil pour le design à venir avec des concepts amusants, la capacité de sortir des sentiers battus est cruciale.
Négociation
La négociation est une compétence sous-évaluée en marketing. De négocier avec les clients sur les budgets, les délais et les attentes, de travailler avec les concepteurs et les fournisseurs, la capacité de mener une négociation difficile est une grande partie du succès en tant que professionnel du marketing.
La gestion du stress
Le marketing est l'une des options de carrière les plus stressantes que vous pouvez choisir. les délais sont exigeants, et beaucoup de choses peuvent mal tourner à la dernière minute. Pour être un bon marketing, vous devez être capable de gérer le stress sans paniquer.
La technologie
Enfin, les compétences technologiques sont essentielles à votre succès. De l'utilisation de logiciels de gestion de projet pour suivre les progrès d'une campagne clé à l'utilisation de programmes analytiques pour mesurer le succès des campagnes de médias sociaux, le confort avec des suites compliquées de différents programmes est nécessaire. Vous devrez également utiliser certains systèmes pour créer des campagnes marketing, en fonction du degré de digitalisation et / ou de mobilité de votre marketing. Le confort avec la technologie exige un apprentissage continu, à mesure que de nouveaux développements sont faits.
Liste de compétences en marketing
A - C
- Sensibilité esthétique
- Analyser les données d'enquête auprès des consommateurs
- Analyser la démographie et la préférence des consommateurs
- Appliquer le principe de différenciation aux plans marketing
- Appliquer le principe de la segmentation aux cas de marketing
- Appliquer des stratégies de ciblage à des projets marketing
- Attention au détail
- Thèmes de remue-méninges pour les publicités
- Calcul du prix de détail approprié pour les produits
- Collaborer avec des designers pour créer des logos
- Compléter les analyses des concurrents
- Rédaction d'une copie promotionnelle concise
- Composer un e-mail de marketing
- Analyse compétitive
- Composer des communications de marketing direct
- Diriger des groupes de discussion
- Mener des études de marché
- Mener des recherches sur les médias
- Conduire des analyses SWOT
- Se conformer aux délais
- Construire des enquêtes auprès des consommateurs
- Créatif
- Pensée critique
- Réduire les coûts
D - F
- Définir les publics cibles
- Démonstration de produits
- Développer des enquêtes auprès des consommateurs
- Développer le rapport avec les clients
- Concevoir des plans marketing
- Déterminer des mots-clés pour les stratégies d'optimisation des moteurs de recherche
- Développer une stratégie de médias sociaux
- Développer des concepts pour de nouveaux produits
- Concevoir des plans marketing
- Concevoir des communiqués de presse
- Concevoir des récompenses et des programmes de fidélité
- Sensibiliser le personnel de vente à la viabilité de la marque
- Évaluation des propositions de publicité
- Évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires
- Évaluation de la performance des agences et des entrepreneurs
- Évaluation des options d'emballage du produit
- Planification d'événements
- Evaluer la validité de la recherche
- Animation de groupes de discussion
- Faciliter les réunions et les discussions
- Installation avec logiciel de gestion de la relation client
- Analyse financière
G - Q
- Influencer les autres
- Interviewer le personnel de vente pour évaluer les réponses des clients aux marques
- Direction
- Écoute
- Gérer les budgets
- Manipulation de paquets statistiques
- Microsoft Excel
- Surveillance des tendances de l'industrie
- Négociation des taux et des conditions
- Organisationnel
- Lancement de plans marketing pour regrouper
- Planification d'événements promotionnels
- Planification de la distribution des produits
- Résolution de problème
- Traitement des critiques sur les campagnes
- Présentation aux groupes
- Proposer de nouveaux produits et services
- Quantitatif
R - Z
- Recherche et sélection de médias pour la publicité / promotion
- Élasticité
- Répondre aux menaces sur les marques
- Axée sur les résultats
- Sélection du site de vente
- Examiner les modèles de sites Web pour promouvoir des produits / services
- Ventes
- Sélection et formation des ambassadeurs de la marque
- Fixer les prix pour maximiser le profit et le volume des ventes
- Solliciter les commentaires des clients
- Résoudre des problèmes de marketing en utilisant l'analyse qualitative
- résoudre des problèmes de marketing en utilisant l'analyse quantitative
- Statistique
- La gestion du stress
- Structurer des groupes de discussion
- Analyse SWOT
- Storytelling
- Gestion du temps
- Utilisant un logiciel de présentation
- Rédiger des rapports
- Rédaction d'une copie publicitaire
- Rédaction de résumés
- Rédaction de communiqués de presse
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