Les compétences traditionnelles en matière de relations publiques (RP), telles que l'écriture de premier ordre et les relations avec les médias, ne faibliront jamais, et elles sont peut-être plus importantes que jamais dans le marché des médias fragmenté d'aujourd'hui. Mais d'autres compétences sont également importantes dans votre boîte à outils, comme la création et la conservation de contenu de médias sociaux, l'analyse, le référencement et les compétences en programmation pour créer et analyser du contenu numérique.
Devenir un praticien des relations publiques
Les candidats praticiens en relations publiques doivent obtenir un baccalauréat en relations publiques, en communication, en journalisme ou dans une autre filière connexe.
La formation est généralement au travail, bien que les organisations professionnelles offrent des possibilités de formation supplémentaires. Aucune certification n'est requise, mais des certifications facultatives existent et vous aideront à vous démarquer dans un domaine concurrentiel.
Comment utiliser les listes de compétences
Vous pouvez utiliser cette liste pour avoir une idée de si une carrière en RP pourrait être pour vous. La liste des compétences vous ressemble-t-elle? Vous pouvez également utiliser la liste pour avoir une idée de ce que recherchent les employeurs, même si les exigences individuelles peuvent varier énormément. Assurez-vous de lire attentivement les descriptions de travail avant d'assembler votre matériel d'application. Vous pouvez également consulter notre liste de compétences générales de travail par emploi et type de compétence.
Compétences de base en relations publiques
Compétences en communication
Un publiciste doit écrire un contenu captivant pour les clients, des communiqués de presse aux articles de magazines en passant par les articles de blog. À l'exception possible des blogs, ce contenu doit être conçu pour apparaître dans des lieux que le client ne possède pas.
Le contenu doit, par conséquent, attirer non seulement le lecteur, mais aussi l'éditeur potentiel - le rédacteur en chef du magazine ou du journal qui doit décider s'il doit exécuter la pièce.
Même avec le contenu du blog, l'objet est toujours le message viral, qui dépend du partage par les lecteurs. Cela signifie que le texte doit non seulement communiquer le message du client de manière convaincante et engageante, mais aussi répondre aux besoins de l'éditeur, qui doit le publier.
La perfection technique en écriture ne suffit pas.
- Communications écrites
- Copie de site Web
- Communication verbale
- Rédaction de discours
- Présentation
- Promotion
- Communiqués de presse
- Modification
- Opinions éditoriales
- Journalisme
- Pensée logique
- Gérer les risques
- Communications médias
- Sensibilisation aux médias
- Relations avec les médias
- Réunions
- Microsoft Office
- Suivi des conversations
- La communication non verbale
- Art oratoire
Compétences des médias sociaux
Les praticiens des relations publiques doivent être familiers avec toutes les formes de médias sociaux actuellement utilisés - une liste qui change constamment. Étant donné que les plateformes de médias sociaux varient considérablement en fonction de leur fonctionnement et de la personne à laquelle elles font appel, chacune d'entre elles nécessite une stratégie différente. Certains messages sont simplement mieux adaptés à certaines plates-formes que d'autres. Une bonne personne ne sait pas seulement quelle plate-forme utiliser pour quoi, mais comment utiliser chaque plate-forme à son plein potentiel.
- Gazouillement
- Canaux sociaux
- Interaction sociale
- Des médias sociaux
- Analyse des médias sociaux
- Communiqués de médias sociaux (SMR)
- Affectation
- Blogging
- Systèmes de gestion de contenu (CMS)
- Le marketing numérique
- Engagement
- Google+
Compétences de recherche
Les praticiens des relations publiques travaillent avec de nombreux types de clients dans une grande variété de domaines. Pour bien servir chaque client, le praticien doit être en mesure de se familiariser très rapidement avec la marque, l'industrie et le marché du client.
Perspective internationale
Une perspective internationale et multiculturelle commence par reconnaître que toutes les personnes ne pensent pas de la même manière. Les normes de comportement poli varient. Les symboles culturels et les icônes varient. Les goûts varient. Un message qui fonctionne bien pour un public peut en aliéner un autre. Une bonne personne de relations publiques apprécie et anticipe ces différences et peut rechercher des publics différents selon les besoins, ou appeler une aide supplémentaire. La maîtrise de plusieurs langues est un plus.
Gestion du temps
Les spécialistes des relations publiques doivent être capables de jongler avec de multiples clients et projets, qui s'attendent tous à être considérés comme importants et s'attendent à ce que leur travail soit terminé hier. Maîtriser les délais et hiérarchiser les tâches est un must. L'organisation physique est également indispensable. C'est un travail à multiples facettes et rapide, et personne n'a le temps de perdre la paperasserie ou de mélanger les noms.
La pensée créative
C'est une période de relations publiques et de communication marketing où la perturbation et l'expérimentation sont le nom du jeu. Les publicistes doivent être audacieux et créatifs pour attirer l'attention sur un marché fragmenté. Cela ne veut pas dire enfreindre les règles (sauf parfois), mais cela veut dire savoir quand prendre des risques, et penser de façon créative d'une manière que personne d'autre n'a jamais pensé auparavant.
Plus de compétences en relations publiques
Voici plus de compétences en relations publiques pour les CV, les lettres d'accompagnement, les demandes d'emploi et les entrevues. Les compétences requises varieront en fonction de l'emploi pour lequel vous postulez, alors consultez également notre liste de compétences répertoriées par métier et type de compétence.
Qualités personnelles
- La créativité
- La flexibilité
- Initiative
- Interaction
- Motivation
- Organisation
- Fiabilité
- Auto-direction
- Joueur d'équipe
- Opportunité
- Gestion du temps
Gestion de compte / de marque
- Gestion de compte
- Une analyse
- Communications de la marque
- Connaissance de marque
- Gestion de la marque
- Marketing de marque
- l'image de marque
- Storytelling d'affaires
- Budgétisation
- Gestion des tâches
- Relations client
- Service client
- Emplacements de rédaction
- Établir des relations
- Planification d'événements
- suivi
- Les tendances
- Dépannage
- Générer de nouvelles affaires
- La mise en réseau
- Communiqués de presse
- Newsletters
- Emplacements
- Planification
- Établissement de relations
- Gestion de la relation
- Recherche
- Stratégie de développement
- Planification stratégique
- Réflexion stratégique
Compétences informatiques
- Microsoft Word
- Exceller
- Power Point
- Perspective
- Adobe Acrobat
- Photoshop, Quark
- InDesign
- En copie