Lorsque la présélection des candidats aura été faite, vous conviendrez les deux ou trois meilleurs pour une entrevue. Quelles questions devriez-vous leur poser? Quelles réponses devriez-vous rechercher? Comment saurez-vous lequel embaucher? Que vous travailliez pour une grande entreprise avec un département des ressources humaines et des volumes de procédures ou que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise avec quelques employés, les types de questions que vous voulez poser sont les mêmes.
Les questions à poser
Vous voulez poser le genre de questions qui, en ordre croissant d'importance, vous disent 1) si la personne a les compétences pour faire le travail, 2) comment ils fonctionnent sous pression, et 3) comment ils s'intègrent bien dans l'équipe .
Peuvent-ils faire le travail?
Ce sont peut-être les questions les plus faciles. Vous avez vu le curriculum vitae de la personne, alors vous savez qu'elle prétend avoir les compétences nécessaires. Posez quelques questions pour vérifier ce qu'ils prétendent.
- "Je vois que vous avez géré la paie de trois filiales, quelle a été la partie la plus difficile de leur intégration?"
- "Quand vous étiez responsable du marketing pour la société ABC, quelles étaient les étapes que vous avez suivies lors de la planification du budget marketing annuel?"
- "Je vois que vous programmez dans (quelle que soit la langue) Comment lieriez-vous une variable de champ indexée pour l'afficher au survol de la souris?"
Notez ces questions demander comment ou quoi. Ils ne peuvent pas être répondu oui ou non. Écoutez la réponse pour voir avec quelle rapidité ils répondent, comment ils complètent / corrigent leur réponse, s'ils répondent à ce que vous avez demandé ou si vous vous dirigez vers quelque chose qui leur est plus familier.
À quel point fonctionnent-ils sous pression?
C'est peut-être le domaine où la plupart des gestionnaires ont du mal à poser de bonnes questions, mais ils sont plus importants que les questions de compétences professionnelles ci-dessus. Nous hésitons à être le «méchant» pour mettre quelqu'un sous pression. Cependant, il y a très peu d'emplois qui ne mettent pas l'employé en situation de stress de temps en temps. Tout le monde peut bien faire dans les temps calmes. Vous voulez des gens qui peuvent bien fonctionner quand les choses deviennent confuses ou difficiles. Pour identifier quel candidat fonctionnera le mieux sous pression, posez des questions difficiles et stressantes.
- "Qu'est-ce qui te fait penser que tu es meilleur pour ce travail que tous les autres candidats?"
- "Parlez-moi d'une situation stressante qui s'est produite à plusieurs reprises sur votre dernier emploi et comment vous l'avez géré."
- «Quel collaborateur de ton dernier emploi t'es-tu le moins bien débrouillé, qu'as-tu fait?
Encore une fois, la chose importante ici est de savoir comment rapidement, directement et complètement ils répondent à vos questions. Si un candidat dit, il n'a jamais été stressé, évitez cette personne. Ou il ment, ou il est déconnecté de la réalité. Si une candidate dit, elle s'entend avec tous ses collègues et n'a jamais de conflit avec qui que ce soit, appuyez sur pour plus d'informations. Elle est soit un saint ou un paillasson.
Une question que je voudrais poser ici est "Qu'avez-vous pensé de notre site Web?" Il me dit si la personne a pris le temps de visiter notre site Web pour en apprendre davantage sur l'entreprise, mais il me dit aussi comment ils vont réagir à la pression d'être mis sur la sellette.
À quel point vont-ils s'intégrer?
Parmi les candidats également qualifiés, c'est l'attribut le plus important. Vous avez besoin de quelqu'un qui correspond à l'équipe et soyez un membre productif, quelqu'un qui va ajouter à l'équipe et ne pas être une distraction. Soyez prudent, cependant. Vous n'êtes pas à la recherche de la "plus belle" personne. Vous cherchez le meilleur ajustement. En plus de la personnalité, vous devez évaluer les habitudes de travail, un ensemble de compétences complémentaires et où l'équipe a besoin d'aide.
Dans un bureau très discret, un nouvel employé bruyant et bruyant diminuerait probablement la production de l'équipe, car l'équipe serait tellement occupée à regarder le nouveau venu et à discuter discrètement entre eux pourquoi la personne est si bruyante. D'un autre côté, une personne moyennement franc pourrait être exactement ce dont l'équipe a besoin pour être excitée et produire à nouveau au plus haut niveau.
Si tout le monde entre 8h30 et 9h, mais travaille jusqu'à 18h ou plus tard, il sera difficile pour une nouvelle recrue de rentrer si elle arrive toujours à 6h30 ou 7h pour pouvoir partir à 3h. .