Vous voulez que vos nouveaux employés se sentent bienvenus, valorisés et préparés
Dans l'univers de la gestion des talents, le nouveau processus d'orientation et d'intégration des employés est connu sous le nom d'intégration des employés. Gardant à l'esprit que vous n'avez jamais une seconde chance, votre entreprise doit s'assurer que les nouveaux employés se sentent bien accueillis. et préparé pour ce qui vous attend au cours de votre processus d'orientation ou d'intégration des nouveaux employés.
Les quatre points clés suivants vous aideront à faire en sorte que vos nouveaux membres de l'équipe soient sur la bonne voie, à la vitesse et «à bord» afin qu'ils puissent commencer à contribuer à votre succès dès que possible.
La familiarité engendre le contentement
Un ami s'est récemment marié dans une grande famille et a été submergé par la mer de nouveaux visages, de nouveaux noms et de nouvelles relations. Pour faciliter sa transition, un oncle bien intentionné a préparé un ensemble de fiches, avec des photos, des noms, des villes et des professions. Grâce à ses efforts, elle savait que la femme qui faisait le toast en larmes au mariage était le cousin germain de sa belle-mère.
Une approche similaire aidera à familiariser les nouveaux employés avec l'arbre généalogique d'entreprise et pourrait aider à éviter des situations embarrassantes telles que le nouvel employé qui demande de l'aide à un étranger avec le télécopieur, pour découvrir plus tard qu'il était directeur financier.
Plutôt que des flashcards, un "who's who" zone avec des photos, des noms et des titres sur l'intranet de votre entreprise fera l'affaire. Hors ligne, un tableau d'affichage simple avec des images, des noms et des positions de personnel fera le travail.
Que l'orientation des nouveaux employés soit simple et intéressante
La période d'intégration des employés peut être assez complexe et incertaine. Considérez l'expérience du point de vue de l'employé, puis faites un effort pour le rendre amusant, intéressant, excitant, indolore et aussi simple que possible. Si vous le faites, vous ferez en sorte que votre nouveau membre de l'équipe se sent valorisé, recherché, intéressé et enthousiaste. En suscitant ces émotions positives dès le départ, vous incitez le nouvel employé à faire un excellent travail et à ajouter une grande valeur à votre organisation.
Une solution simple consiste à poster de nouveaux horaires d'orientation, documents, formulaires d'avantages sociaux et une FAQ complète sur l'entreprise dans un intranet accessible aux nouveaux employés à partir d'un lien dans un courriel de bienvenue avant leur premier jour de travail. En fournissant quelques informations à l'avance, vous éliminez une source commune d'angoisse de nouveaux employés et vous leur donnez une meilleure chance de partir du bon pied.
Ne faites pas de nouveaux employés apprendre "The Hard Way"
Chaque lieu de travail a son propre ensemble de règles et de règlements, d'avantages, de primes, de nuances et de traditions. Ne faites pas que vos nouveaux employés apprennent ces choses à la dure. Si votre entreprise respecte la règle du «Vendredi décontracté», veillez à ce que tous les nouveaux employés le sachent avant de se présenter au bureau le premier vendredi dans un costume parfaitement repassé.
Chaque entreprise offre une gamme d'avantages et d'avantages. Ils sembleront encore plus précieux si vous vous assurez que vos nouveaux employés les connaissent dès le début. Donner aux nouveaux employés un moyen facile de suivre exactement ce à quoi ils sont admissibles, et comment ils peuvent tirer parti de ces avantages.
Il s'applique aux fonctions sociales ainsi qu'aux avantages sociaux. Si votre entreprise joue dans une ligue de softball corporatif, informez immédiatement le nouveau gars. Accueillir l'ensemble de la personne, plutôt qu'un ensemble de fonctions, aidera les nouveaux employés à s'intégrer plus rapidement dans votre culture d'entreprise. Et vous ne savez jamais - peut-être que le nouvel analyste financier modeste sera l'arme secrète dont votre équipe a besoin pour exclure votre rival le plus féroce.
Encore une fois, affichez les politiques et les procédures par écrit quelque part pratique. Les mentions verbales lors d'une séance d'orientation marathon pour les nouveaux employés peuvent facilement ne pas être entendues, en particulier lors de la première journée de travail d'un nouvel employé. De même, une pile de papiers et de rappels peuvent facilement se perdre dans le mélange. Une ressource en ligne régulièrement mise à jour et toujours accessible est la meilleure pratique en matière de partage d'informations.
Rendre l'orientation des nouveaux employés personnelle
Ne faites pas le premier jour sur la paperasserie. Au lieu de cela, privilégiez les relations interpersonnelles avec les collègues clés. Envisagez d'assigner des mentors de bienvenue à chaque nouvel employé afin qu'il puisse avoir immédiatement une idée de la personnalité de votre organisation. Cette journée de premières impressions aura un impact énorme sur l'expérience des employés, alors faites en un bon.
Bien sûr, certains documents doivent être traités au plus tard à la date de début. Gardez à l'esprit que lorsque votre nouvel employé rentre à la maison pour parler à sa famille de son premier jour de travail, il préfère avoir quelque chose de plus excitant à rapporter que «j'ai rempli plus de 30 formulaires».
En ce qui concerne la documentation, procurez-vous la documentation clé à l'avance ou le plus rapidement possible dès le premier jour. Pour tout le reste, créez un centre en ligne où les nouveaux employés peuvent trouver les documents dont ils ont besoin. Une fois qu'ils se sont installés dans leur nouvel emploi, envoyez un rappel par courriel que certains documents sont disponibles en ligne, et encouragez-les à visiter fréquemment l'intranet pour obtenir des informations.
Quand il s'agit d'intégrer de nouveaux talents dans votre entreprise, Internet est l'outil le plus puissant de votre boîte à outils. Un système d'intégration des employés basé sur le Web vous permettra de standardiser, de rationaliser, de suivre et de coordonner chaque étape du processus, tout en faisant en sorte que les employés les plus récents de votre entreprise se sentent valorisés et soutenus.
Il a été prouvé que les employés heureux sont des employés plus productifs. Donc, si vous cherchez à obtenir des résultats tangibles avec des tactiques de gestion des talents de pointe, il est temps de se mettre à bord.
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Brian Platz est le vice-président exécutif et directeur général de SilkRoad Technology, un fournisseur de solutions de gestion des talents basé sur le Web. En utilisant Life Suite ™ de SilkRoad, un ensemble intégré de solutions de gestion, les entreprises sont en mesure d'embaucher de meilleurs employés, d'identifier les meilleurs et les moins performants, de favoriser une culture de rémunération et d'améliorer la permanence des employés. Platz a plus d'une décennie d'expérience dans le développement de produits Internet, d'initiatives e-business et de solutions de commerce électronique.