Dans une entrevue d'emploi comportementale, l'entreprise pose des questions sur vos expériences de travail passées afin de savoir si vous avez les compétences nécessaires pour l'emploi. Les questions d'entrevue comportementale se concentrent sur la façon dont vous avez géré diverses situations de travail dans le passé. Votre réponse révélera vos compétences, vos capacités et votre personnalité.
La logique derrière cette tactique d'entrevue est que votre comportement dans le passé reflète et prédit comment vous allez vous comporter dans le futur. Mais rappelez-vous que l'intervieweur ne pose pas nécessairement des questions par oui ou par non, et il peut être utile de revoir la façon de répondre aux questions d'entrevue sans une bonne réponse (ou une mauvaise réponse).
Répondez aux questions avec des exemples spécifiques de la façon dont vous avez déjà géré des situations sur le lieu de travail. Les réponses aux questions d'entrevue sur le comportement devraient prendre la forme d'une brève anecdote qui illustre vos forces et vos compétences en tant que travailleur. Fournissez des informations sur la situation, les actions spécifiques que vous avez entreprises et les résultats.
Passez en revue des exemples de questions que vous pourriez vous poser lors d'un entretien d'embauche comportemental et réfléchissez à la façon dont vous y répondrez. De cette façon, vous serez préparé à l'avance, plutôt que d'avoir à penser à une réponse sur place pendant l'interview.
Formule pour répondre à des questions d'entrevue comportementales
La technique STAR est une stratégie utile pour répondre aux questions d'entrevue qui nécessitent une anecdote. C'est un excellent moyen d'organiser vos pensées. Il y a quatre étapes pour répondre en utilisant cette technique:
- (S) Situation . Décrivez la situation dans laquelle l'événement a eu lieu.
- (T) Tâche . Décrivez la tâche qui vous a été demandée. S'il y avait un problème ou un problème particulier que vous essayiez de résoudre, décrivez-le ici.
- (A) Action . Expliquez les mesures que vous avez prises pour terminer la tâche ou résoudre le problème.
- (R) Résultats . Explique le résultat de tes actions. Par exemple, si vos actions ont abouti à la réalisation d'une tâche, à la résolution d'un conflit, à l'amélioration du dossier des ventes de votre entreprise, etc., expliquez-le. Essayez de vous concentrer sur la façon dont vos actions ont abouti à un succès pour l'entreprise.
Conseils pour répondre aux questions d'entrevue comportementale
Prends ton temps. Il est acceptable de prendre un moment avant de répondre à la question. Prenez une respiration, ou une gorgée d'eau, ou faites simplement une pause. Cela vous donnera le temps de calmer les nerfs et de penser à une anecdote qui répond correctement à la question.
Préparez-vous à l'avance. Passez en revue les questions d'entrevue comportementales courantes à l'avance et pratiquez vos réponses. Cela vous aidera à vous assurer que vous avez un certain nombre d'anecdotes réfléchies prêtes à répondre à toutes les questions d'entrevue comportementales.
Suivez la technique STAR. Assurez-vous de répondre à toutes les questions en utilisant la technique STAR décrite ci-dessus. En remplissant chacune des quatre étapes, vous fournirez une réponse complète sans divagation ni sortie du sujet.
Sois positif. Souvent, les questions d'entrevue comportementales vous obligent à vous concentrer sur un problème ou un échec au travail. Décrivez le problème ou le problème auquel vous avez été confronté, mais ne vous concentrez pas trop sur le négatif. Passer rapidement à décrire comment vous avez résolu le problème et les résultats positifs.
Questions d'entretien pour Common Behavioral
Lisez les questions d'entrevue comportementales ci-dessous. Entraînez-vous à répondre à certaines d'entre elles, en utilisant la technique STAR pour fournir des réponses complètes. Il peut également être utile d'examiner ces questions d'entrevue comportementales courantes avec des réponses.
- Donner un exemple d'une occasion où vous avez utilisé la logique pour résoudre un problème.
- Donnez un exemple d'un objectif que vous avez atteint et dites-moi comment vous l'avez atteint.
- Donner un exemple d'un objectif que vous n'avez pas rencontré et comment vous l'avez géré.
- Décrivez une situation stressante au travail et comment vous l'avez géré.
- Parlez-moi de la façon dont vous avez travaillé efficacement sous pression.
- Comment gérez-vous un défi?
- Avez-vous été dans une situation où vous n'aviez pas assez de travail à faire?
- Avez-vous déjà fait une erreur? Comment as-tu géré cela?
- Décrivez une décision que vous avez prise qui était impopulaire et comment vous avez géré la mise en œuvre.
- Avez-vous déjà pris une décision risquée? Pourquoi? Comment as-tu géré cela?
- Avez-vous déjà reporté une décision? Pourquoi?
- Avez-vous déjà traité de la politique de l'entreprise avec laquelle vous n'étiez pas d'accord? Comment?
- Avez-vous dépassé l'appel du devoir? Si c'est le cas, comment?
- Lorsque vous avez travaillé sur plusieurs projets, comment avez-vous priorisé?
- Comment avez-vous géré une échéance serrée?
- Donner un exemple de la façon dont vous définissez les objectifs et les atteindre.
- Avez-vous jamais atteint vos objectifs? Pourquoi?
- Que faites-vous lorsque votre emploi du temps est interrompu? Donnez un exemple de la façon dont vous le manipulez.
- Avez-vous dû convaincre une équipe de travailler sur un projet dont ils n'étaient pas ravis? Comment avez-vous fait?
- Donnez un exemple de la façon dont vous avez travaillé dans une équipe.
- Avez-vous géré une situation difficile avec un collègue? Comment?
- Que faites-vous si vous n'êtes pas d'accord avec un collègue?
- Partagez un exemple de la façon dont vous avez pu motiver les employés ou les collègues.
- Écoutes-tu? Donnez un exemple de quand vous l'avez fait ou quand vous n'avez pas écouté.
- Avez-vous géré une situation difficile avec un superviseur? Comment?
- Avez-vous géré une situation difficile avec un autre ministère? Comment?
- Avez-vous géré une situation difficile avec un client ou un fournisseur? Comment?
- Que faites-vous si vous n'êtes pas d'accord avec votre patron?
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