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Développer en tant que gestionnaire efficace: compétences clés et capacités

Dans l'article, «Pourquoi il est temps de changer nos points de vue sur la gestion et le rôle du gestionnaire», je souligne l'importance renouvelée de ce rôle dans notre monde d'incertitude et de changement. Dans cet article, j'étudie certains des attributs spécifiques dont vous avez besoin pour survivre et prospérer dans ce rôle.

La démographie des lieux de travail stimule la demande de nouveaux gestionnaires:

Nous vivons et travaillons à travers une période de transition intéressante sur le marché du travail. À mesure que les travailleurs âgés prennent leur retraite ou optent pour le travail à temps partiel, les employés plus jeunes occupent des postes de responsabilité. Malheureusement, le rythme des travailleurs expérimentés sortant ou réduisant leur participation quotidienne dépasse celui de notre capacité à développer et à développer de nouveaux gestionnaires et leaders. Il existe une demande constante dans de nombreux secteurs pour les talents de gestion. Malgré le bruit et les nouvelles sur les machines qui prennent nos emplois, il y a toujours une forte demande pour ceux qui ont les compétences nécessaires pour soutenir le travail des autres.

La gestion peut être enrichissante, mais ce n'est pas pour tout le monde:

En surface, l'idée de guider les autres et de s'impliquer dans l'embauche et le développement des employés semble excitante et même exotique pour certains. En réalité, le rôle est incroyablement exigeant et entièrement axé sur le soutien et l'orientation du travail des autres tout en répondant aux besoins de votre patron, du patron de votre patron, et d'autres pairs et clients. Si vous n'aimez pas mener des conversations difficiles, faire des présentations, naviguer dans la politique ou même licencier des employés, cela peut être un rôle très inconfortable.

Dans mon article, «Pourquoi le rôle de gestionnaire pourrait être une erreur pour vous», je décris un certain nombre de réalités de ce rôle difficile qui méritent d'être pris en considération avant de vous y lancer.

Dix attributs personnels des gestionnaires efficaces:

Je crois que n'importe qui peut être un bon gestionnaire. C'est une compétence entraînable autant que c'est une capacité inhérente; autant de science que d'art. Voici dix attributs personnels qui font de vous un meilleur gestionnaire:

  1. Vous avez confiance en vous et en vos capacités. Vous êtes content de qui vous êtes, mais vous continuez d'apprendre et de vous améliorer.
  2. Vous êtes quelque chose d'extraverti. Vous ne devez pas être la vie de la fête, mais vous ne pouvez pas être une giroflée. La gestion est une compétence de personnes - ce n'est pas le travail pour quelqu'un qui n'aime pas les gens.
  3. Vous êtes honnête et direct. Votre succès dépend fortement de la confiance des autres.
  4. Vous êtes un incluseur, pas un excluant. Vous amenez les autres dans ce que vous faites. Vous n'excluez pas les autres parce qu'ils n'ont pas certains attributs.
  1. Vous avez une "présence". Les gestionnaires doivent mener. Les leaders efficaces ont une qualité à leur sujet qui les fait remarquer quand ils entrent dans une pièce.
  2. Vous êtes cohérent, mais pas rigide; fiable, mais peut changer d'avis. Vous prenez des décisions, mais acceptez facilement les commentaires des autres.
  3. Tu es un peu fou. Vous pensez out-of-the-box. Vous essayez de nouvelles choses, et si elles échouent, vous admettez l'erreur, mais ne vous excusez pas d'avoir essayé.
  4. Vous n'avez pas peur de «faire le calcul». Vous faites des plans et des horaires et travaillez à leur égard.
  1. Vous êtes agile et pouvez changer de plan rapidement, mais vous n'êtes pas fautif.
  2. Vous voyez l'information comme un outil à utiliser, pas comme un pouvoir à thésauriser.

Certains éléments peuvent être renforcés par un coaching ou une formation. D'autres sont liés au caractère, et certains reflètent simplement votre nature. Il y a aussi beaucoup d'exceptions à la liste, donc si vous êtes introverti et conservateur par rapport à un extraverti et «un peu fou», n'ayez pas peur du rôle. D'un autre côté, la confiance en soi, le caractère, une approche plus inclusive qu'exclusive et un style qui reflète l'organisation en mettant l'accent sur les résultats sont tous des must absolus pour réussir.

La ligne de fond:

La gestion est une carrière enrichissante où vous avez l'occasion unique de servir votre entreprise tout en soutenant le développement des membres de votre équipe. Les bons gestionnaires sont les maîtres de faire le travail et les maîtres de créer des occasions pour les membres de leur équipe de présenter et de développer leurs talents. Même si tous les jours ne sont pas une fête, le rôle de la bonne personne avec la bonne attitude a beaucoup à offrir.

Mis à jour par Art Petty

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