Le cycle de vie d'un employé comprend les quatre étapes que les employés passent depuis leur embauche jusqu'à leur départ à la retraite. Souvent, les professionnels des ressources humaines concentrent leur attention sur les étapes de ce processus afin d'avoir un impact sur les résultats de l'entreprise et de réduire le coût par employé embauché par l'entreprise.
Malheureusement, ces professionnels ne sont pas ceux qui font la différence, les gestionnaires le sont. Au jour le jour, les gens ne travaillent pas pour les entreprises; ils travaillent pour un patron. Si vous apprenez à être un bon patron, vous pouvez garder vos employés heureux et réduire les coûts associés au roulement du personnel. Au cours du processus, vous faciliterez votre travail et augmenterez votre valeur pour l'entreprise.
Les employés sont l'une des dépenses les plus importantes d'une entreprise et, contrairement aux coûts en capital importants (comme les bâtiments, les machines, la technologie, etc.), le capital humain est très instable. En tant que gestionnaire, vous êtes en mesure de réduire cette volatilité en utilisant le cycle de vie des employés de HIAR (embauche prononcée) qui signifie Hire, Inspire, Admire, Retire.
Louer
Cette première étape est probablement la plus importante parce que vous devez embaucher les meilleures personnes pour le travail. Ce n'est pas le moment d'être économe parce que le coût de remplacement d'une mauvaise embauche dépasse de loin le coût de l'embauche de la personne appropriée en premier lieu.
- Embaucher du talent, pas seulement des compétences de formation. Alors que les compétences peuvent être enseignées à un employé talentueux, un employé qualifié ne peut pas apprendre à être talentueux.
- Améliorez vos compétences d'interview. Souvent, cela peut être aussi simple que de savoir quelles questions poser lors du processus d'embauche.
- Faites de votre entreprise un endroit où les gens veulent venir tous les jours. La culture d'entreprise peut être un puissant outil de recrutement, alors assurez-vous que votre culture soutient les gens, pas seulement les choses.
Inspirer
Une fois que vous avez recruté les meilleurs employés, la partie difficile commence. Vous devez inspirer les employés à performer à leurs capacités et les motiver dans le processus.
- Faites-leur bienvenue et faites-leur sentir qu'ils font partie de l'équipe.
- Définir des objectifs ambitieux qui peuvent être atteints. Définissez des objectifs SMART.
- Soyez un leader, pas seulement un gestionnaire.
Admirer
Une fois que vous avez embauché les meilleurs employés (et les avez défiés et motivés, n'ignorez pas les employés.) La même attention que vous avez portée aux affectations de travail, à la satisfaction des employés, à faire partie d'une équipe doit continuer. relâcher, la satisfaction des employés et la motivation diminue, les employés deviennent désenchantés et abandonnent.Vous avez seulement réussi à contribuer à la statistique du «roulement du personnel» que vous essayiez d'éviter.
- Vous voulez des employés TGIM (Dieu merci c'est lundi), pas TGIF (Dieu merci c'est vendredi).
- Donnez-leur des commentaires positifs aussi souvent que possible.
- Fournir des récompenses et une reconnaissance appropriées pour les travaux bien faits.
- Créez des programmes de référence et récompensez vos employés pour avoir référé d'autres candidats.
Se retirer
Lorsque les employés voient votre entreprise comme l'employeur de choix qu'ils veulent rejoindre et rester avec, vous avez réussi. Si un employé prend sa retraite à l'âge de soixante ou soixante-dix, tant que vous continuez à inspirer, motiver et défier, ils contribueront au niveau élevé dont vous avez besoin pour battre la concurrence. De plus, un employé satisfait toute sa vie référera d'autres employés de qualité à votre entreprise. Cela vous permet d'attirer et de retenir des employés de deuxième et troisième génération de haute qualité qui, en fin de compte, épargnent à l'entreprise de l'argent pouvant être utilisé pour des primes et des augmentations.