En théorie, il semble que le travail d'un centre d'appel de travail à domicile pourrait être effectué à partir de n'importe où aux États-Unis. Malheureusement, peu de sociétés de centres d'appel à domicile embauchent dans les 50 États.
Entreprises de centres d'appels au Nevada
Services du centre d'appels Accolade
Les sous-traitants indépendants de cette entreprise d'externalisation des processus d'affaires prennent en charge les appels en tant qu'agents de soutien technique et de service à la clientèle. Les emplois payent par minute, avec des incitatifs, plus de 10 $ l'heure, mais il n'y a pas de salaire minimum.
Alorica
Alorica, qui a fusionné avec West at Home, embauche des représentants du service à la clientèle télétravailleurs qui sont payés à la minute ou par appel. Le salaire minimum dans les états de l'agent est garanti.
American Express (Axcess @ Accueil)
La société de services financiers emploie des agents de centres d'appels virtuels ayant une expérience dans les systèmes de réservation et les agents de voyages pour sa division de voyages d'affaires. Agents bilingues nécessaires. D'autres emplois de télétravail d'entreprise peuvent également être disponibles.
Conseillers Apple chez soi
Apple At-Home est le programme de centre d'appels à distance d'Apple. Il embauche des agents et des gestionnaires pour travailler à domicile dans sa division de support technique et de service à la clientèle, et Apple fournit un ordinateur et un téléphone à ses employés. Recrute sur le campus de l'Université du Nevada à Las Vegas.
ARO
Les employés à domicile de cette entreprise travaillent dans les domaines du service à la clientèle, du télémarketing des ventes et des affaires ainsi que des vérificateurs d'assurance et des IAA et des IA qui font du travail de télésanté.
Bien qu'il embauche dans tous les États américains, cela ne signifie pas qu'il recrute toujours dans le Michigan.
Asurion
Centre d'appel pour l'assurance de remplacement de l'appareil (anciennement NEW Corp) embauche des employés à domicile au Nevada. Ses agents sont à temps plein et à temps partiel.
CenturyLink
Fournisseur de services voix, haut débit et vidéo pour les consommateurs et les entreprises dans 33 États.
embauche des agents du centre d'appel travaillant à la maison pour des emplois rémunérés entre 10 $ et 11 $ l'heure. Candidats bilingues encouragés à postuler. Recherche base de données d'emploi en utilisant "travail à la maison."
Convergys
Les employés des centres d'appels à domicile à temps partiel et à temps plein reçoivent des appels entrants et fournissent des services tels que le service à la clientèle, les ventes ou le soutien technique. Formation payée et avantages sont disponibles.
Expert Solutions Globales (EGS)
La plupart des emplois de service à la clientèle d'EGS sont de type «brique et de mortier», la société dispose d'une division de travail à domicile qui a des emplois pour les agents et pour les superviseurs.
LiveOps
La société embauche des entrepreneurs indépendants pour une gamme d'emplois de centres d'appels pour ses clients, y compris les ventes à l'étranger, le service à la clientèle bilingue et les services financiers. Les agents sont payés à un taux basé sur des minutes de conversation et des incitations à la vente dans certains cas. Le salaire minimum n'est pas garanti. Les agents doivent devenir «certifiés» pour travailler pour des clients individuels. Cette certification n'est pas payée.
Le groupe Newton
Les agents de vente fixent les rendez-vous, font des ventes et effectuent des études de marché à partir de leurs bureaux à domicile. Expérience dans le télémarketing, le service à la clientèle, la génération de prospects ou le réglage des rendez-vous. Doit acheter du matériel de Newton.
PointClickCare
Le système d'enregistrement médical basé sur le cloud emploie des professionnels du support à la clientèle et de la vente ayant une connaissance des systèmes de documentation médicale pour travailler à domicile.
Sitel
La division Sitel Work @ Home embauche des agents de centres d'appel à domicile en tant qu'employés dans la plupart des États américains pour des emplois à temps plein et à temps partiel. La formation est de la maison et entièrement payée.
Support.com
La société fournit des services de support technique à ses clients, en utilisant des agents de conversation et de centre d'appels à distance. Ses techniciens de services à distance répondent aux appels entrants.
teleNetwork
Le centre d'appels d'impartition fait appel à des techniciens en télétravail pour aider les services Internet, la prise en charge des ordinateurs de bureau et les problèmes de sécurité, ainsi que les représentants du service à la clientèle.
TeleTech @ Home
La société BPO (Global Business Process Outsourcing) embauche des associés dans certains états américains et au Royaume-Uni pour travailler à domicile comme agents d'appels et autres domaines. Des agents de centres d'appels bilingues sont nécessaires. Les avantages comprennent une formation payée, 401k. Le salaire est de 9 $ à 10 $ l'heure. La plupart des emplois sont de 20 à 30 heures par semaine.
Transcom
La société du centre d'appels embauche des agents de service à la clientèle et des agents de soutien technique à domicile au Nevada.
U-Haul
Les employés du centre d'appel travaillant à domicile reçoivent les appels entrants et répondent aux questions d'ordre général, prennent des réservations et / ou fournissent une assistance routière.